Account Manager

Saint-Denis, France

Sales /

Full-time /

Hybrid

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About 3E:

We are a mission-driven company with the purpose to enable a safer, more sustainable world!

3E provides a comprehensive suite of data, analytics, and software solutions for enabling and improving workplace & chemical safety, product stewardship, supply chain management and sustainability. With over 35 years of experience, and 15 locations across North America, Europe, and Asia, 3E helps more than 5,000 customers in various sectors to achieve safety, sustainability, and speed to market.

Are you ready to shape the future? Come join us!

À propos de 3E :

Nous sommes une entreprise motivée par une mission visant à permettre un monde plus sûr et plus durable !

3E fournit une suite complète de solutions de données, d'analyses et de logiciels pour faciliter et améliorer la sécurité au travail et chimique, la gestion responsable des produits, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la durabilité. Avec plus de 35 ans d'expérience et 15 emplacements en Amérique du Nord, en Europe et en Asie, 3E aide plus de 5 000 clients dans divers secteurs à atteindre la sécurité, la durabilité et la rapidité de mise sur le marché.

Êtes-vous prêt à façonner l'avenir ? Rejoignez-nous !

À propos du poste :

L'équipe commerciale française de 3E (anciennement équipe de vente Quick-FDS) recherche un Account Manager expérimenté et entreprenant pour développer les activités de 3E auprès de notre clientèle française. Dans ce rôle, vous apprendrez à connaître les priorités commerciales de vos clients et à répondre à leurs besoins en matière de gestion réglementaire et de conformité avec les services de 3E. 3E investit massivement dans le marché français pour étendre notre présence européenne, offrant ainsi une opportunité unique de contribuer à l'accélération d'une entreprise en pleine croissance.
Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation des clients et l'élargissement de notre base de clients dans votre territoire désigné. Vous gérerez la santé des comptes, favoriserez l'adoption des produits par les clients et identifierez les opportunités de vente croisée à référer aux équipes de développement commercial.
Nous recherchons des personnes enthousiastes à l'idée d'exécuter notre stratégie. Vous aurez l'opportunité d'utiliser vos solides compétences analytiques pour identifier les tendances du marché et les besoins des clients, nous aidant à exploiter le potentiel immense de notre marché adressable. Notre équipe comptera sur vous pour identifier les opportunités de croissance de nouvelles lignes de produits au sein des organisations clientes existantes. L'enthousiasme pour passer du temps avec les clients pour apprendre à connaître leurs entreprises est indispensable !

Ce que vous ferez :

Responsabilité – Vous serez responsable d'un « portefeuille d'affaires en France » depuis le transfert après-vente jusqu'au renouvellement et à l'expansion. Vous utiliserez votre expérience B2B pour comprendre en profondeur les objectifs commerciaux et la structure organisationnelle des clients, en démontrant comment nos produits peuvent apporter des résultats.
Identifier les opportunités de vente croisée – Vous apprendrez à repérer les opportunités de services de sécurité des produits et de gestion responsable au sein des entreprises de vos clients.
Expansion – Vous identifierez également des opportunités d'extension des services au sein des comptes existants.
Satisfaction des clients – Identifiez et mobilisez les champions des produits au sein de la base d'utilisateurs des clients en mobilisant les équipes internes pour garantir une résolution rapide de leurs problèmes.
Prévisions – Vous surveillerez de manière proactive la santé des comptes et développerez des plans de croissance des utilisateurs/de l'utilisation. Vous prévoirez avec précision votre pipeline de ventes et les opportunités d'expansion.
Organisation – Faites preuve d'une attention méticuleuse aux détails et de compétences organisationnelles, en veillant à documenter en temps voulu toutes les interactions avec les clients. Vous devrez gérer plusieurs tâches simultanément telles que les demandes des clients, les démonstrations, les propositions, les bilans commerciaux, les résolutions de tickets, etc.
Renouvellements – Planifiez et gérez l'activité de renouvellement et les ajustements de prix afin d'atteindre/dépasser les objectifs de croissance des comptes. Collaborez avec les équipes internes pour garantir une facturation précise et un paiement rapide.
Vente consultative – Vous aiderez les clients à tirer parti de notre offre en réalisant des bilans trimestriels. Vous suivrez également les développements de l'industrie EH&S, et collaborerez avec les experts réglementaires de 3E pour développer des propositions et des démonstrations de produits en assurant l'alignement avec les besoins des clients et les normes de l'industrie.
Voix du client – Examinez et fournissez des retours pour refléter la voix de nos clients dans notre feuille de route produit, nos stratégies de tarification et nos efforts de mise sur le marché.

Ce qui fait de vous un excellent candidat :

2 à 4 ans de succès avéré dans l'expansion de comptes clients et la croissance des revenus dans un environnement de vente B2B. Une expérience avec des solutions technologiques, informatiques, réglementaires basées sur l'abonnement ou dans l'industrie SaaS est préférable.
Historique de réalisation de quotas en tant que contributeur individuel naviguant dans des affaires plus importantes, comprenant des cycles de vente complexes et gérant plusieurs parties prenantes.
Diplôme de licence requis dans un domaine commercial, analytique ou technique.
Maîtrise du français et de l'anglais. La maîtrise d'une autre langue européenne (allemand) est un plus.
Compétences organisationnelles exceptionnelles et souci du détail, garantissant l'exactitude de toute documentation et gestion des affaires en utilisant Salesforce.com, LinkedIn Sales Navigator ou des applications similaires.
Solides compétences interpersonnelles avec la capacité de construire et maintenir des relations productives avec des parties prenantes externes et internes.
Capacité à voyager jusqu'à 75 %. Un jour au bureau, quatre jours sur site chez les clients.

Ce qui est en jeu pour vous :

Travail impactant : Chaque jour, vous contribuerez à des initiatives qui protègent les personnes, sauvegardent les produits et aident les entreprises à prospérer au sein d'une organisation leader de l'industrie.
Culture collaborative : Travaillez aux côtés d'une équipe de professionnels dévoués, passionnés par l'excellence et l'innovation.
Développement de carrière : Nous vous mettrons sur la voie du succès avec un programme de formation pratique pour vous doter des compétences nécessaires pour obtenir des résultats. Profitez d'opportunités de développement professionnel dans un environnement qui valorise la créativité, la flexibilité et les résultats.
Potentiel de gain illimité : Nous offrons un plan incitatif compétitif leader sur le marché avec une structure de commission non plafonnée récompensant la surperformance.

Disclosures:

3E is committed to a diverse and inclusive work environment. 3E is an equal opportunity employer and does not discriminate based on race, nationality, gender, gender identity, sexual orientation, protected veteran status, age, disability, or any other legally protected status. For applicants who would like to request accommodation please send an email to recruiting@hr.3eco.com

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Agencies: 3E is not accepting unsolicited assistance from search firms for this employment opportunity. Please, no phone calls or emails. All resumes submitted by search firms to any employee at 3E via email, the Internet, or in any form and/or method without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of 3E. No fee will be paid in the event the candidate is hired by 3E because of the referral or through other means.

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