COO- HipoGen
Mexico City
Hipoteca Genial /
Full Time /
On-site
CHIEF OPERATIONS OFFICER
Hipoteca Genial es una empresa mexicana fundada en 2017 con la visión de transformar la industria hipotecaria, simplificando para cualquier persona, inmobiliaria o desarrollador la experiencia en el proceso para conseguir un crédito hipotecario. Trabajamos con las principales instituciones financieras en México y contamos con el mejor equipo de especialistas de la industria a nivel nacional.
Descripción del puesto
Estamos buscando a alguien altamente motivado y con pasión para unirse a Hipoteca Genial. Como Chief Operations Officer, será clave para dirigir nuestra operación:
● Guiar la transformación de la empresa para entregar la mejor oferta de valor para nuestros clientes y asesores hipotecarios
● Colaborar con el C-Level para identificar, desarrollar e implementar estrategias de comercialización y operación que se alineen con los objetivos generales de la empresa
● Supervisar, coordinar y/o gestionar a los equipos de Operaciones, Producto, Tech, Canales Digitales y Transformación
● Proporcionar supervisión y orientación para varios equipos, entre ellos franquiciatarios, afiliados, equipo interno, etc
● Gestionar, planificar y controlar las actividades e indicadores de:
○ SLA’s
○ Procesos
○ Operación
● Identificar oportunidades de automatización en los procesos para impulsar la eficiencia y colaborar con equipos multifuncionales para implementar y optimizar sistemas automatizados
● Ser líder de las iniciativas, negociar con stakeholders y otras áreas y asegurar que las mejoras sean entregadas e implementadas.
● Garantizar el cumplimiento de las regulaciones y estándares de la industria.
Este reto es perfecto para ti si
● Tienes licenciatura concluida, deseable MBA
● Probada experiencia liderando equipos dentro de la Banca Hipotecario ó de Ejecutivos de Originación del Crédito
● Alto conocimiento técnico en Créditos Hipotecarios, Inmobiliaria y tramites notariales.
● Disponibilidad para viajar.
● Cuentas con excelentes habilidades de comunicación, oral y escrita.
● Te apasiona la atención a las áreas internas y tienes gran atención al detalle
● Te encanta solucionar problemas y aprender on the fly
● Tu actitud ante el cambio es positiva y se adapta fácilmente a ambientes dinámicos.
● Tienes facilidad para lidiar con situaciones estresantes y desarrollar soluciones imaginativas
● Cuentas con habilidades de negociación
Nuestros perks
● 🏡 Trabajo Híbrido
● 🌴 12 días de vacaciones + 8 días personales desde el año 0
● 👶 Family Leave
● 💻 Equipo de trabajo desde el primer día
Si estás listo para este nuevo reto, ¡nos encantaría escuchar de ti!