A Hubla nasceu para dar liberdade para que pessoas trabalhem fazendo o que amam e construam negócios sólidos, com receita previsível. Nós oferecemos toda a infraestrutura para que criadores de conteúdo possam monetizar e engajar suas comunidades.

Em novembro de 2021, a Hubla levantou série A de mais de 10M USD pela Kaszek, o que vem nos ajudando a crescer continuamente.

Hoje contamos com milhares de criadores dos mais diversos segmentos - saúde, fitness e bem-estar, finanças, investimentos, gastronomia, música, turismo, entre outros. Mas queremos ir além, criar o futuro do trabalho.

Na Hubla, jogamos como um time, não como indivíduos. Se preciso, tomamos medidas surpreendentes para ter pessoas motivadas em cada posição da empresa

Somos obcecados por entender nosso consumidor e garantir para entender com profundidade os problemas dos nossos criadores.

Por aqui sempre dizemos a verdade, mesmo quando ela é desconfortável. Nós atrás vamos da raiz do problema, rejeitamos a superficialidade. Deixamos as melhores ideias ganhar, não quem fala mais alto e temos a coragem de fazer trocas difíceis.

Recolhemos o lixo do chão, mesmo quando não é nosso. Confiamos uns nos outros para superar desafios e seguir em frente. Nosso foco é na nossa missão da empresa, não nos nossos interesses pessoais ou do tempo.

Nosso viés é para ação. Agimos com velocidade. Temos coragem e usamos nossa intuição para fazer apostas ousadas

Estamos procurando um Account Manager para se juntar à nós! 🎊

Como Account Managers aqui na Hubla, focamos em aumentar os resultados financeiros dos nossos clientes mês a mês. Focamos em ativar o cliente nas funcionalidades da nossa plataforma que mais fazem sentido para o seu negócio e sempre planejamos estratégias comerciais e de marketing que os ajudam a aumentar a sua retenção, LTV e recompra. Dessa forma, o Account Manager garante que os clientes estão tirando o melhor da Hubla.

• Gerir os cuidados e a retenção de clientes;

• Ativação do produto;

• Apoiar na criação de estratégias de marketing para adoção do produto;

• Empoderar o cliente para que ele consiga alcançar seu sucesso e obter os melhores resultados com a solução;

• Gerenciar a carteira de clientes (contas estratégicas) focando na entrega de valor;

• Gestão de GMV da carteira dos seus clientes;

• Manutenção e expansão de GMV;

• Registrar as informações confortáveis ​​e relevantes sobre as confortáveis ​​com o cliente (Coleta de insights e feedbacks);

• Gerenciar conflitos e necessidades dos clientes em interface com outras áreas da empresa e solucionando possíveis problemas e acionando as áreas envolvidas (Produto, Suporte, etc);

• Realizar reuniões de acompanhamento com os clientes, com foco estratégico;

• Identificar oportunidades de melhorias no produto, serviços e materiais de apoio ao cliente;

• Experiência com gestão de contas (2-4 anos);

• Experiência em startups;

• Ter conhecimento em infoprodutos - lançamentos e marketing digital;

• Ser analítico, com habilidades para retirar insights por meio dos dados;

• Ambicioso e gostar de desafios;

• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em todos os canais relevantes (telefone, e-mail, texto e etc.);

• Perfil colaborativo e criativo para inovar e implementar melhorias;

• Ter flexibilidade de horários de trabalho;

• Ter conhecimento em: Active Campaing e Hubspot;

• Excel Intermediário/Avançado;

• Inglês intermediário;

💸 Salário competitivo com a indústria de tecnologia;

💊 Plano de saúde com cobertura nacional sem coparticipação, incluindo seguro viagem e reembolsos;

🦷 Plano odontológico com cobertura nacional sem coparticipação, incluindo reembolsos;

👶🏼 Licença maternidade e paternidade trançada;

😀 Seguro de vida;

🍕 Vale refeição de R$880,00 via cartão flexível Caju;

⌨️ Auxílio home office ou transporte de R$150 via cartão flexível Caju;

🗣 Reembolso de aulas de Inglês;

📚 Reembolso de livros técnicos;

🏋🏾‍♀️ Gympass;

🚌Vale transporte;

👶 Auxílio Creche para filhos de até 5 anos;

🐶Escritório pet friendly;

🏝️ DayOff no mês do aniversário;

🧑🏻Conselheiro Pessoal;

🖥️ Trabalho híbrido;

🕐 Horário de trabalho flexível;

🚲 Bicicletário gratuito.

Todas as etapas do processo serão feitas de forma online.

Nosso escritório está localizado na Rua Senador César Lacerda Vergueiro, 380, Sala 61 e 62, Sumarezinho, São Paulo - SP, 05435-010.

*Essa vaga é híbrida . O intuito é que o novo colaborador vá ao escritório 3x na semana.