Collections Analyst

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En KLYM, la primera plataforma online que ofrece soluciones financieras 100% digitales a empresas, estamos buscando un(a) Collections Analyst

Tu misión será          
Realizar acciones de cobranza a la cartera de clientes asignada, de acuerdo a procedimientos de cobranzas establecidos, con el propósito de mantener al día las cuentas por cobrar. 

Las funciones que tendrás son

    • Gestionar la cartera vigente asignada, identificando y alertando oportunamente posibles incumplimientos o problemas en el cobro. 
    • Contactar a los deudores logrando confirmación de fechas de pagos de las facturas o créditos a cobrar. 
    • Gestionar la cartera morosa asignada, identificando las facturas que no han sido canceladas 
    • Proponer acciones orientadas a la recuperación de la cartera. 
    • Apoyar en el proceso de conciliación de pagos. 
    • Analizar las cuentas corrientes de clientes. 
    • Llevar acuerdos de pago. 
    • Cumplir cabalmente con la ejecución de los procedimientos de cobranzas. 
    • Participar en la construcción y documentación de nuevos procesos.  
    • Generar reportes de gestión. 

Lo que necesitas para aplicar

    • Técnico, tecnólogo, profesional en formación o egresado de contabilidad, administración de empresas, ingeniería industrial o carreras afines. 
    • Experiencia en funciones de cobranzas en empresas de servicios financieros.
    • Mínimo dos (2) años de experiencia en cargos similares. 

Competencias técnicas

    • Manejo intermedio de Excel. 
    •  Conocimiento en negociación y gestión de objeciones.  
    •  Conocimiento en técnicas y leyes de cobranza. 
    •  Conocimiento contable básico. 

Competencias personales

    • Manejo de confianza. 
    •  Trabajo en equipo. 
    •  Apertura al cambio. 
    •  Flexibilidad. 
    •  Empoderamiento. 
    •  Trabajo bajo presión. 
    •  Multifuncionalidad. 
    •  Gestión del stress. 
    •  Comunicación asertiva. 
    •  Capacidad de análisis, razonamiento y cuestionamiento del status quo. 
    •  Resiliencia. 
    •  Habilidades de negociación. 
    •  Manejo de objeciones. 
En KLYM estamos comprometidos con construir equipos diversos y bajo condiciones de igualdad, independientemente del género, etnia, religión, orientación sexual o formación.