Practicante SENA - Tecnólogo en desarrollo de Software (Support Tech)

Bogotá /
Engineering – Support /
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En KLYM propulsamos a las empresas del mundo con financiamiento accesible y ágil para que sigan creciendo. Ahora estamos buscando a nuestro/a próximo/a Tecnólogo en desarrollo de Software.

Recuerda que puedes aplicar a esta vacante si estás cursando tu etapa lectiva o productiva con el SENA.

Tu misión
Diagnosticar y resolver problemas de software que se encuentren dentro del alcance del equipo de soporte, acompañar y apoyar labores de desarrollo al interior del equipo de soporte.
 

TUS RESPONSABILIDADES SERAN

    • Apoyar el diagnóstico de los tickets que ingresan al equipo de soporte
    • Entender los flujos de negocio de KLYM
    • Apoyar al equipo de soporte en la resolución de incidentes que requieran manejo del código.
    • Apoyar al equipo de soporte en la resolución de incidentes que requieran manejo de base de datos.
    • Apoyar al equipo de soporte plataforma en cualquier otra actividad requerida y que se encuentre dentro del alcance de su formación y curva de aprendizaje adquirida.

COMPETENCIAS TÉCNICAS

    • ·       Conocimiento de toda la suite de Microsoft (365).
    • ·       Manejo de plataformas helpdesk.
    • ·       Conocimientos en programación.
    • ·       Conocimiento en bases de datos.
*En KLYM mantenemos nuestro compromiso de construir equipos diversos y bajo condiciones de igualdad, independientemente del género, etnia, religión, orientación sexual o formación.