Dispatcher
Dakar, Senegal
Operations – Food Delivery /
Full-time /
Remote
Yassir is the leading super App in the Maghreb region set to changing the way daily services are provided. It currently operates in 45 cities across Algeria, Morocco and Tunisia with recent expansions into France, Canada and Sub-Saharan Africa. It is backed (~$200M in funding) by VCs from Silicon Valley, Europe and other parts of the world.
We offer on-demand services such as ride-hailing and last-mile delivery. Building on this infrastructure, we are now introducing financial services to help our users pay, save and borrow digitally.
Helping usher the continent into a digital economy era. We’re not just about serving people - we’re about creating a marketplace to bring people what they need while infusing social values.
Nous recherchons un.e Dispather pour rejoindre notre bureau à Dakar. Rattaché.e au pôle Express, votre rôle est de coordonneret d’optimiser la livraison des commandes clients en temps réel. Le/ la Dispather travaillera en étroite collaboration avec les coursiers pour s’assurer de la livraison rapide et efficace des commandes.
Vous aimez le challenge, vous êtes pro-actif et déterminé? Vous avez envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique ? Alors postulez maintenant et rejoignez-nous.
VOTRE MISSION
- Assigner les commandes aux coursiers en fonction de leur emplacement, de leur disponibilité et de leur capacité ;
- Surveiller et suivre les commandes pour s'assurer que les délais de livraison sont respectés ;
- Communiquer avec les coursiers pour résoudre les problèmes éventuels liés aux commandes ou aux livraisons ;
- Optimiser les itinéraires de livraison pour minimiser les temps de trajet et maximiser l'efficacité ;
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de support client pour résoudre les problèmes liés aux commandes.
VOS COMPETENCES
- Expérience dans la coordination de la logistique de livraison ou dans un poste similaire ;
- Excellentes compétences en communication et capacité à résoudre les problèmes rapidement ;
- Connaissance de la ville et de ses environs pour optimiser les itinéraires de livraison ;
- Capacité à travailler dans un environnement rapide et en constante évolution ;
- Connaissance de base de l'informatique et de la gestion des données.
AVANTAGES
- Excellente rémunération;
- Participez au lancement de Yassir au Sénégal et façonnez l'orientation stratégique de l'entreprise.
Rejoignez une entreprise technologique africaine à forte croissance.
● Participez au lancement de Yassir au Sénégal et ayez un impact durable sur la culture de notre entreprise
● Ayez un impact réel sur le monde en nous aidant à offrir des services à la demande à des millions de personnes sur le continent africain.
● Nous sommes la première startup algérienne à passer par le programme Y Combinator et nous sommes soutenus par les meilleurs investisseurs, notamment Unpopular Ventures, Rebel Fund et DainTree.VC
Voulez-vous faire partie de notre équipe ? Alors envoyez-nous votre candidature. 🚀
PS : Et si vous souhaitez vous démarquer, faites-nous simplement savoir dans votre lettre de motivation pourquoi nous devrions vous avoir dans notre équipe. 💡
At Yassir, we believe in the power of diversity and the importance of an inclusive culture. So, if you're ready to bring your unique perspective and experiences to the table, then we're excited to listen.
Don't just apply for a job, come and be a part of our journey. Let's create a better tomorrow together.
We look forward to receiving your application!
Best of luck,
Your Yassir TA Team
