Специалист (Тех поддержка), г. Алматы

Алматы, Казахстан
ТОО "Кар-тел"/Блок по изменениям и информационным технологиям – Блок по изменениям и информационным технологиям
Постоянная (полная занятность)
Beeline – лидер по количеству абонентов в Казахстане, помимо стандартного перечня услуг (мобильная и фиксированная телефония, интернет), мы предлагаем нашим клиентам большое количество современных цифровых продуктов (мобильные финансы, мультимедийные сервисы, интернет вещей NB-IOT и др.). Beeline Казахстан является частью международного телекоммуникационного холдинга VEON.
 
Наша команда – это более 3 000 уникальных талантов по всему Казахстану.
 
Мы ценим открытых и активных сотрудников, готовых к экспериментам, ориентированных на высокие результаты, развитие и успех в динамичной и быстро меняющейся среде. В стремлении быть лидерами мы практикуем инновационные подходы в создании комфортной рабочей атмосферы, обучении и повышении эффективности наших процессов.

Если у Вас есть:
• Опыт работы не менее 2 лет по направлению;
• Опыт работы установки и обслуживания: компьютерной техники, программного обеспечения, кабельных систем, телефонов;
• Знание MS Windows – профессионал, MS Office – опытный пользователь.

При этом, Вам интересно:
• Техническая поддержка пользователей;
• Участие в проектах, внедрение результатов проекта;
• Участие в запуске и тестировании «новых» продуктов и услуг;
• Выполнение еженедельной и ежемесячной отчетности согласно графика отчетности;
• Ведение и модернизация базы знаний отдела;
• Поддержка в актуальном состоянии вверенных активов;
• Поддержка ИТ оборудования общего пользования(конф залы, корпоративное ТВ.

Что нужно сделать для участия в конкурсе:

    • Обязательно проинформировать своего непосредственного руководителя о подаче заявки на участие в конкурсе на вакансию (без согласования)

*Если Вы хотите порекомендовать кандидата на данную позицию, Вам нужно выполнить следующие шаги:

    • Пройти по ссылке: https://hire.lever.co/referrals/new:
    • Авторизоваться в Lever
    • Прикрепить резюме кандидата
    • Выбрать нужную вакансию из выпадающего списка

Если у Вас есть:

    • Опыт работы не менее 2 лет по направлению;
    • Опыт работы установки и обслуживания: компьютерной техники, программного обеспечения, кабельных систем, телефонов;
    • Знание MS Windows – профессионал, MS Office – опытный пользователь.

При этом, Вам интересно:

    • Техническая поддержка пользователей;
    • Участие в проектах, внедрение результатов проекта;
    • Участие в запуске и тестировании «новых» продуктов и услуг;
    • Выполнение еженедельной и ежемесячной отчетности согласно графика отчетности;
    • Ведение и модернизация базы знаний отдела;
    • Поддержка в актуальном состоянии вверенных активов;
    • Поддержка ИТ оборудования общего пользования(конф залы, корпоративное ТВ.
Откликаясь на вакансии нашей компании (ТОО «КаР-Тел», ТОО «TNS-Plus», ТОО «Интеркомп аутсорсинг-Казахстан», ТОО «NurAnCell» или «мы»), Вы соглашаетесь и принимаете все условия Согласия на сбор и обработку персональных данных (далее «Согласие»)
Благодарим Вас за проявленный интерес к позиции в нашей компании!

Біздің компаниямыздың («КаР-Тел» ЖШС, «TNS-Plus» ЖШС, «Интеркомп аутсорсинг-Казахстан» ЖШС, «NurAnCell» ЖШС немесе «біз») бос орындарына жауап қайтара отырып, Сіз Жеке деректерді жинауға және өңдеуге келісімінің (бұдан әрі «Келісім») барлық шарттарына келісесіз және оларды қабылдайсыз.
Біздің компаниямыздағы позицияға қызығушылық білдіргеніңіз үшін алғыс айтамыз!