Influencer Manager Director - Dead by Daylight | Directeur·rice en gestion des Influenceurs

Montreal, QC /
Behaviour Digital | Behaviour Digital – Player Experience | Expérience joueurs.euses /
Permanent - full-time | Permanent Temps Plein
/ Hybrid
As an Influencer Management Director, you set the global direction for the Influencer teams for Behaviour’s original games to deliver the best experience to our communities. You will lead and mentor a diverse team of new and experienced Influencer Managers on multiple games. You will serve as the voice of our influencer efforts internally, ensuring cross-collaboration between your team, Community, Development, Product, Brand, PR, UA, Publishing and Player Support teams. 

In this role you will :

    • Set the global direction for Influencer management for our current live games and games in development
    • Mentor a team of on-site and regional influencer manager leads and their team members to develop their careers
    • Coach your team to create strategies to develop high quality influencer campaigns and tactics to grow our influencer efforts through both paid and earned media
    • Coach your team on using a data-informed approach to drive positive ROI across Digital 
    • Advocate for Influencer initiatives and toolsets to partner teams and leadership
    • Foster collaboration with partners (Community team, Marketing, and other relevant parties) to drive success of our influencer activations and long term strategy
    • Empower your team to develop innovative Influencer programs and loyalty initiatives  
    • Improve the quality of our post-mortems and influencer sentiment reports that give insight into the player experience and helps prioritize solutions to topics causing negative sentiment
    • Hire Influencer Managers and partner with top quality agencies to support our efforts
    • Validate and manage the Influencer budget for all our games 

What you’ll be doing :

    • You like and play video games
    • A solid understanding of Influencer KPIs and a track record of driving positive ROI
    • A minimum of 8 years of experience in gaming or entertainment industry related Influencer Management
    • Experience managing influencer management teams, and strong passion for team building & individuals mentoring
    • Self-motivated and able to develop new initiatives as well as manage multiple tasks with little supervision
    • An exceptional collaborator with experience working with partner teams to make the Influencer teams efforts a success
    • Strong understanding of current game/entertainment community and Influencer trends
    • Knowledge of and/or network with current game community/influencers is a strong plus
    • Experience managing relationships with Influencer and/or Marketing agencies is a strong plus
    • You are fluent in English; speaking French is a strong plus
    • Bonus Points: Include a link to a company you think is doing great work with Influencers (does not have to be video game related)
    • Able to travel as required both globally and domestically

Dans ce rôle vous devrez:

    • Établir la direction globale de la gestion des Influenceurs pour nos jeux disponibles actuellement ainsi que nos jeux en développement.
    • Mentorer une équipe de gestionnaires d’Influenceurs agissant sur place et régionalement, ainsi que leurs équipes respectives afin de développer leurs carrières.
    • Coacher votre équipe en utilisant une approche basée sur des données afin de générer des retours sur investissement positifs sur nos plateformes numériques.
    • Mettre en valeur les initiatives et compétences des Influenceurs auprès des équipes partenaires et du leadership.
    • Favoriser la collaboration avec nos partenaires (Équipe de communauté, Marketing et toute autre partie pertinente) afin d’assurer le succès des activations de nos Influenceurs ainsi que des stratégies à long terme.
    • Habiliter votre équipe à développer de nouveaux programmes d’Influenceurs innovateurs ainsi que de nouvelles initiatives de loyauté.
    • Améliorer la qualité des post-mortems et des rapports de sentiments des Influenceurs afin de donner  un aperçu de l’expérience vécue par le joueur et aider à prioriser les solutions en lien aux sujets pouvant causer un sentiment négatif.
    • Embaucher des gestionnaires d’Influenceurs et travailler en partenariat avec des agences de haut niveau afin de soutenir nos efforts.
    • Valider et gérer le budget des Influenceurs pour tous nos jeux. 

Ce que nous recherchons :

    • Vous aimez et jouez aux jeux vidéo.
    • Une compréhension solide des ICP d’Influenceurs et une feuille de route démontrant une gestion positive des retours sur investissement.
    • Un minimum de 8 années d’expérience dans l’industrie du jeu vidéo ou du divertissement en lien avec la gestion d’Influenceurs.
    • De l’expérience en gestion de gestionnaires d’Influenceurs ainsi qu’une forte passion pour la création d’un esprit d’équipe et le mentorat individuel.
    • Une personne motivée, autonome et capable de développer de nouvelles initiatives ainsi que gérer plusieurs tâches à la fois avec peu de supervision.
    • Une capacité de collaboration exceptionnelle avec de l’expérience de travail avec des équipes partenaires afin d’assurer le succès des efforts de nos équipes d’Influenceurs.
    • Une excellente compréhension des tendances actuelles en lien aux communautés de jeu vidéo et de divertissement.
    • Posséder des connaissances en/ou ayant un lien actuel avec des communautés/Influenceurs en jeu vidéo, un atout.
    • De l’expérience dans la gestion des relations avec les Influenceurs et/ou des agences de marketing, un atout
    • Maîtrise du français et de l’anglais, un atout
    • Points bonus: Inclure un lien vers une compagnie qui, selon vous, fait un bon travail avec ses Influenceurs (Il n’est pas nécessaire que cette compagnie soit reliée aux jeux vidéo)
    • Être en mesure de voyager localement et internationalement. 
En tant que directeur·rice en gestion des Influenceurs, vous serez appelé·e à établir la direction globale pour les équipes d’Influenceurs des jeux originaux de Behaviour afin d'offrir la meilleure expérience possible à nos communautés. Vous mènerez et offrirez du mentorat à une équipe diversifiée et expérimentée de gestionnaires d’Influenceurs sur plusieurs jeux différents. Vous représenterez la voix des efforts de nos Influenceurs à l’interne, tout en assurant une collaboration multi-plateforme entre votre équipe et celles de la communauté, du développement, du produit, de la marque, des relations publiques, de l’acquisition d’utilisateurs, de la publication et du support aux joueurs.