China Growth Operations Intern

Shanghai
Marketing – China
Intern

职位描述:

Cambly是一家总部位于美国旧金山的在线教育科技公司,致力于为全世界英语学习者提供便捷的英文在线教育服务。成立于2013年并在2014年加入全球最著名的创业孵化器Y-Combinator。

如今,Cambly的百万用户遍布全世界130多个国家和地区,主要覆盖沙特,南美,土耳其,中国,日本,韩国等国家与区域。

工作职责

    • 用户运营策略的规划和执行,提升用户运营效率,优化售后助教流程;
    • 优化公司不同渠道的用户运营策略,包括微信公众号,网站消息系统,客服邮件系统,淘宝自助回复等等;
    • 根据用户和产品定位,负责完善社群运营方案,提高社群转化率;
    • 收集用户需求并及时反馈,提出可行建议,协助团队提高产品服务质量;
    • 与美国总部用户运营团队的沟通协作;

岗位要求

    • 热爱英文学习,是各类英文学习类工具的长期用户;
    • 聪明好学,认真负责肯钻研,有积极的进取心;
    • 如果考过CET-6,托福或者雅思考试加分;
    • 弹性工作时间,平衡中美之间工作时差;