Growth Operations - Brazil & Latam

Rio de Janeiro /
Marketing – Brazil /
Full-Time
O Cambly está crescendo muito rápido nos mercados de lingua portuguesa e espanhola e essa é a sua chance de se juntar à nossa equipe. Uma oportunidade única de trabalhar imerso na cultura do vale do silício com espírito empreendedor, muita responsabilidade e autonomia. 

Essa vaga é para alguém mestre em planejamento e organização que quer investir sua energia em atividades que geram alto valor. 

Essas são algumas dentre várias atividades que essa vaga vai contemplar:
Responder as dúvidas de nossos alunos garantindo que todos eles amem o Cambly, identificar padrões entre elas, oferecer suporte técnico aos nossos alunos, otimizar processos, manter traduções em dia (português e espanhol), e operacionalizar tarefas de email marketing e redes sociais.

Buscamos pessoas inteligentes, proativas que tenham empatia e prazer natural em trabalhar diretamente ajudando nossos alunos.

O Cambly acredita em contratar pessoas excepcionais que se auto gerenciam e aprendem rápido mesmo estando 100% do tempo em trabalho remoto. Portanto é necessário um alto nível de responsabilidade e comprometimento. 

PORTUGUÊS E ESPANHOL FLUENTES: O português e espanhol são utilizados 100% do tempo para falar com os nossos alunos dos mercados de línguas portuguesa e espanhola e por isso é necessário fluência em ambos idiomas.

INGLÊS AVANÇADO: O inglês é utilizado diariamente no contato com as equipes de produto, operação, suporte e marketing internacionais que ficam na sede da empresa em São Francisco.

TRABALHO REMOTO: Trabalho 100% remoto, podendo trabalhar de qualquer localização, sem necessidade de estar fisicamente no Rio de Janeiro.

Requisitos:

    • Fluência em espanhol e português
    • Excelente capacidade de comunicação escrita em português e espanhol
    • Excelente nível de inglês (escrita e conversação)
    • Organização e planejamento
    • Nível superior completo

Características essenciais:

    • Autonomia e responsabilidade
    • Criatividade (tanto para novas iniciativas quanto para solucionar problemas)
    • Energia e pro-atividade
    • Vontade de aprender

Preferível:

    • Experiência com Customer Success
    • Experiência com Marketing Digital
    • Experiência em empresas de tecnologia
    • Experiência empreendedora ou em empresas juniores
    • Experiência internacional (pessoal ou profissional)
    • Ser ou ter sido aluno do Cambly
    • Estar vivendo em um país de língua espanhola.

Principais atividades:

    • Responder as dúvidas de nossos alunos
    • Identificar padrões entre elas
    • Oferecer suporte técnico aos nossos alunos
    • Otimizar processos
    • Manter traduções em dia (português e espanhol)
    • Operacionalizar tarefas da área de Marketing (email marketing e redes sociais)