カスタマーサポート(在宅勤務・パートタイム)

Tokyo /
Marketing – Japan /
Part-Time
私たちはサンフランシスコを拠点とし、最先端のテクノロジーを駆使して、ネイティブとオンライン英会話のビジネスを世界中に展開する会社です。

募集するポジションは、日本のカスタマーサポートをしていただける方です。

英語力を活かした仕事がしたい、海外のスタートアップを経験してみたい、人のサポートをするのが好き、色々な業務を体験したい、そんな方をお待ちしております!

■雇用体制 ・条件

    • パートタイム(フルタイムも可能)
    • 業務委託(サンフランシスコ本社との直接契約となります)
    • 在宅勤務
    • 勤務時間:1日4−8時間(日本のビジネス時間で働きます)
    • 契約期間:最低1年

■主な業務内容

    • メールによるカスタマーサポート (Zendeskを使用)
    • チャットシステムを使って社内メンバーとのコミュニケーション


■必須スキル

    • EmailによるB2Cカスタマーサポートの経験最低1年
    • 基本的なPCスキルをお持ちの方
    • 数字やテクノロジーに自信のある方
    • 言語:日本語ネイティブレベル・英語ビジネスレベル

■歓迎する経験やスキル

    • スタートアップで働いた経験のある方 

■こんな方を求めています!

    • 明るい方 
    • 幅広い業務の中で自己成長をしていきたい方 
    • 自ら行動を起こせる方 
    • 臨機応変に対応できる方
    • 個人・チームの目標達成に向かって頑張れる方
    • 英語教育・学習にパッションを持っている方
キャンブリー:2012年、Google出身のエンジニア、ケヴィン・ロウとサミール・シャリフにより創設され、世界中の人々の英語学習を支援しています。2014年に、世界屈指のアクセラレーター、Y Combinatorから支援も受けており、英語教育分野における世界有数の成長企業です。現在、世界130カ国以上で英語学習者がキャンブリーを利用しています。日本はこの2年で急成長しており、B2C, B2B, B2Eの多方面でビジネスを展開しています。
プレスリリースや記事はこちらです。 
http://thebridge.jp/2016/07/cambly 
https://techcrunch.com/2014/01/27/cambly/
https://gotcha.alc.co.jp/entry/20190412-news-cambly

応募をお待ちしております!