China Growth: Growth Operations Specialist

Shanghai
Marketing – China
Full-Time
Cambly 在中国的获得了快速的发展,我们团队也在日益扩大,希望招募更多青年才俊加入中国团队。这个职位是为那些想要将精力投入到具有高价值的活动中的职场专业人士而设立。

确保所有学生都喜欢Cambly,能识别不同学生之间的学习模式,优化服务流程,保持网站或者APP翻译最新,创建电子邮件活动,调查每个学生的来源和学习目标,管理或参与我们的社交网络运营,为他们创建内容,在应用程序商店回复评论亦或者在社交网络回复用户的问题。作为最靠近用户以及与用户直接接触一员,你将是公司品牌和服务的最前端的体现。作为增长运营团队的一员,你的专业态度至关重要。

我们正在寻找聪明,积极主动的人,他们喜欢以团队协作的方式工作,并在团合作中具备同理心以及与同事相处自然愉悦。

Cambly 希望聘用能够自我管理和快速学习的优秀人才,特别是在新市场的一些新项目中,你将在一段时间内单独工作,并且有时必须自学成才。

你需要具备高级英语能力,每天使用英语与位于旧金山公司总部的国际产品,运营,支持和营销团队联系。

工作地点:这个职位位于中国上海。

期待你的加入,成为我们团队的一员!

工作职责

    • 公司的用户增长运营工作,提升用户运营效率,建立和优化助教支持流程;
    • 熟悉公司内部各类与增长运营相关的工具;
    • 优化和整合公司不同渠道的用户运营策和服务支持流程,包括微信公众号,网站消息系统,邮件系统等;
    • 收集用户需求并及时反馈,提出可行的改进建议,协助产品开发团队改进产品质量和服务流程;
    • 积极与美国总部运营团队的沟通协作,反馈本地市场遇到问题等
    • 除用户运营和增长外,其他关于用户增长的项目和机会;

岗位要求

    • 中文是母语,优秀的英文水平(包括口语和写作)
    • 熟悉各类英文学习类工具;
    • 至少3年工作经验;
    • 对技术和创业公司很有兴趣;
    • 出色的沟通技巧;
    • 较强的组织,计划和执行能力;
    • 有过运营团队管理经验的加分;
    • 自我管理和高度责任感;
    • 有创造力,愿意自我学习;

加分项

    • 如果考过CET-6,托福或者雅思考试会加分;
    • 有数字营销经验;
    • 有互联网公司经验;
    • 创业经验或者初创公司工作经验;
    • 国际经验(海外留学或者专业相关)


Cambly是一家总部位于美国硅谷在线教育科技公司,致力于为全世界英语学习者提供便捷的英文口语在线教育服务。成立于2013年并在2014年加入全球最著名的创业孵化器Y-Combinator。如今,Cambly的用户遍布全世界130多个国家和地区,主要覆盖中东,南美,土耳其,中国,日本,韩国等国家与区域。