[Job-1350] Analista de Suporte Senior

Any city in Brazil /
Business Unit – Sapphire /
Homeoffice
CI&T is your end-to-end digital transformation partner. As a digital native, we bring a 25-year track record of accelerating business impact through complete and scalable digital solutions. With a global presence of more than 3,300 professionals in strategy, research, data science, design and engineering, we unlock top-line growth, improve customer experience and drive operational efficiency. 

Sua missão:
Seja dinâmico e pró-ativo;
Possua habilidades de comunicação para interagir com fornecedores externos e com equipes internas para a investigação e resolução dos problemas;
Alguém que possua reportório e boas idéias para resolver de forma paliativa os problemas em ambiente produtivo, restabelecendo a operação com a máxima urgência demandada pelo business;
Uma pessoa preocupada com o negócio e com experiência em garantir o bom nível de indicadores de eficiência da operação, monitorando-os pró-ativamente e desencadeando ações corretivas antes mesmo que os problema ocorram;
Uma pessoa capaz de ler os impactos de problemas no ambiente produtivo e que seja capaz de enriquecer o repertório de indicadores para garantir maior agilidade na descoberta de novos problemas e rapidez na identificação das causas;
Alguém empolgado por encontrar e resolver a causa-raiz dos problemas, evitando que problemas conhecidos voltem a aparecer, garantindo dessa forma a melhoria contínua da operação;
Uma pessoa que busca nas pequenas e grandes ações oportunidades de melhoria do dia-a-dia, garantindo que o tempo da equipe de sustentação seja empregado em atividades de valor, e menos em ações repetitivas;
Atendimento N2/N3.

Você precisa ter:
Conhecimento em Java 1.6, Struts , Websphere, Spring, jQuery / Javascript, Filenet P8, DB2, Oracle
Experiência com ferramentas: Subversion, Jenkis, Sonar, Jira
Experiência em sustentação de soluções técnicas complexas, composta por vários componentes, de diferentes fornecedores e que se comunicam com diferentes tipos de integrações (serviços, filas, arquivos) - Diferencial;
Experiência prévia de desenvolvimento, sendo capaz de fazer a ponte de entendimento entre indicadores x negócio x times de desenvolvimento internos e de fornecedores" - Diferencial.

Buscamos pessoas que são conectadas com a transformação digital, que gostam de compartilhar e aprender novas tecnologias contribuindo com as comunidades e com a CI&T. Além disso que tenham match cultural conosco, respeitando as diferenças, trabalhando com colaboração e teamwork.    

Eai? Se animou?! 
Então conclua a sua inscrição e boa sorte =D
 
#MidSenior
#LI-CB1

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