[인턴] CRM 마케터

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인턴
CLASS101은 '모두가 사랑하는 일을 하며 살 수 있도록'이라는 비전을 가진 팀입니다.

불과 한 세대 전까지만 해도 '가죽 공예를 하면서 살겠다.' , '뜨게질을 하면서 살겠다' 라고 하면 아무도 믿지 않았습니다.
혹은 자신이 사랑하는 일을 하고 싶다는 사람들에게 "그게 돈이 돼?" ,"그걸로 어떻게 먹고 살려고해?" 라는 이야기를 했습니다. 우리는 사람들이 자신이 사랑하는 일을 하면서도 멋지게 살 수 있는 세상을 만들고 싶습니다. 한 명이 '가죽공예를 하면서 살거야"라고 하면 다른 한 명이 "그래? 나는 꽃꽂이를 하면서 살거야"라고 말하는 세상을 꿈꿉니다.

2018년 3월, 준비물까지 챙겨주는 온라인 클래스 플랫폼을 만들었습니다. 예를 들어서 가죽공예 클래스를 결제했다고 하면, 클래스를 수강하는데 필요한 키트들을 집으로 보내드립니다. 온라인으로 클래스를 들으며 나만의 가죽제품을 만들 수 있습니다. 2021년 11월 초 기준, 약 2,400여개 클래스를 오픈했고 330만명의 회원을 만났습니다. 크리에이터분들이 사랑하는 일을 하실 수 있도록 약 570억원을 정산해드렸습니다.
취미를 넘어서 커리어, 재테크, B2B등의 다양한 카테고리로 확장하여 온라인 클래스 플랫폼 국내 1등을 차지했습니다. 이 과정에서 좋은 동료들이 함께 하게 되었고,현재 350여명이 모여있습니다.

우리는 지구 1등 온라인 클래스 플랫폼이 되고 싶습니다. 미국과 일본시장에서 순항 중에 있지만, 다양한 국가의 크리에이터분들과 수강생들(클래스메이트)에게 닿고 싶습니다. 그래서 더 많은 크리에이터분들이 클래스를 열고, 자신이 사랑하는 일을 하면서도 멋지게 살아가는 모습을 보여주고 싶습니다. 그리고 더 많은 클래스메이트들이 클래스를 통해서 꿈꾸기만 했던 자신이 사랑하는 일을 시작할 수 있기를 바랍니다.

이 목표를 달성하기 위해서 착하고, 똑똑하고, 야망있는 더 많은 착똑야들과 함께 하고 싶습니다. 우리와 함께 세상을 바꿔보는 건 어떨까요? 당신은 착하고 똑똑하고 야망있는 사람인가요?

이 직무는 마케팅 자동화 툴을 이용해 푸시, 이메일, 플친, 문자 등 다양한 터치 포인트에서 유저들과 만납니다. 다양한 매체를 사용하기 때문에 어떤 유저에게, 어느 타이밍에, 무슨 메시지를 던지는 것이 가장 효과적일지 꾸준히 실험해야 합니다. CRM 마케팅은 제품부터 마케팅 채널, 콘텐츠, 그리고 데이터 분석까지 다양한 영역을 다룰 수 있습니다. 이 직무는 다양한 분야의 지식과 기술이 필요한 그로스 해커로서의 발판을 다질 수 있는 기회이기도 합니다.

주요업무

    • 채널마다 특성과 목적에 맞는 메시지 테스트
    • CRM 데이터 지표 모니터링 및 관리
    • 유관부서와 협력하여 최적의 마케팅 채널과 메시지 발굴

자격요건

    • 마케팅 고관여 및 인사이트 보유자
    • MS Office, Google docs 활용 능력 중급 이상인 분
    • SQL 핸들링이 가능한 분
    • 데이터 분석 경험이 있으신 분

우대사항

    • 광고기획, 문화콘텐츠학, 국문학, 마케팅, 경영학을 전공하신 분
    • 클래스101의 클래스를 수강한 경험이 있는 분
    • 스타트업에 관심이 있는 분

채용과정

    • ‘서류전형→직무면접→채용’ 순으로진행합니다.
    • 서류전형을 마치고 추가질문이 있을 경우 전화 인터뷰를 진행할 수 있습니다.

채용형태

    • 3개월 인턴(근무 후 정규직 전환형 : 근무 종료 후 평가를 통해 정규직 전환을 검토합니다.)
* 모든 제출파일은 PDF 양식으로 업로드를 부탁드립니다.


주의사항
이력서에 사진을 첨부하지 않습니다. 평가와 관련이 없습니다.
모든 첨부파일은 PDF 로 업로드 부탁 드립니다. 


[근무환경 및 복지]

1) 포괄임금 폐지 및 자율 출근: 높은 수준의 임팩트를 낼 수 있게 돕습니다.
연장, 휴일, 야근 근로 등 추가 근무 수당 별도 지급(2020.08. 포괄임금제 폐지)
오전 9시부터 정오까지 원하는 시간에 자율 출근 가능
별도의 승인 없이 연차, 반차, (무급)생리 휴가 등 자유롭게 사용
30분단위 시차 사용 가능

2) 기념일 특별 휴가: 가족과 보내는 시간은 소중합니다.
고등학교, 대학교, 대학원 졸업 당일 “연차 소진 없는” 특별휴가 1일 지원
본인 및 부모님 생일 당일 “연차 소진 없는” 특별반차 지원
결혼기념일 당일 “연차 소진 없는” 특별반차 지원

3) 식대 및 간식 지원: 든든하게 먹어야 일도 잘됩니다.
평일 저녁 식사비 지원(개인 법인카드로 자유롭게 결제)
주말 출근 시, 아침, 점심, 저녁 식사비 지원
고급 커피 제공, 사내 매점 운영(100~800원 가격으로 거의 모든 간식 구매)
부서에 상관없이 8명 이상 모임 시, 회식비 전액 지원

4) 최고사양 장비 지원: 일에 집중할 수 있게 최고사양만 고집합니다.

5) 외근 및 출장비 지원: 최대한 체력을 아끼는 대신, 정말 많은 고민을 해주세요.
서울 내 외근 시 택시 지원
서울 외 지역 출장 시 KTX 지원

6) 생활안정 지원 : 더 좋은 환경 속에서 성장에만 집중해주길 바랍니다.
금융지원 : 주거래 은행 비대면 신용대출지원
각종 경조사 지원 (경조물품, 경조금, 경조휴가) 등

7) 자기계발 및 건강관리 지원: 꾸준한 학습과 건강관리는 성장을 위해 꼭 필요합니다.
클래스101 서비스 내 모든 강의 및 키트 무료 수강 지원
분야 제한 없는 도서비 전액 지원(사내 도서관 1,500여 권 이용 가능)
클원 관련 페어 또는 자기계발 관련 컨퍼런스 참여 시 본인 티켓비 및 동반 1인 식사비 지원
전문 심리 상담 센터 이용 전액 지원
월별 각 분야 전문가 초청 강연 진행 (만나고 싶은 분을 요청해주시면 모셔와드립니다.)
어긋난 뼈를 바로 잡아서 신경전달을 돕는 카이로프래틱 전문 선생님 사내 상주

8) 직원 패밀리 쿠폰 무제한 발급: 당신은 클원의 자부심입니다.
5만원 상당의 직원 패밀리 쿠폰 지급: 주변의 모든 지인에게 선물할 수 있습니다.

9) 인재 추천 리워드: 실력 있는 인재 추천에 대한 보상은 당연합니다.
개발자 추천 및 정규직 전환 시 총 400만 원 지급
그 외 직군 추천 및 정규직 전환 시 총 150만 원 지급

위 근무환경과 복지 혜택 내용은 추후에 변동될 수 있습니다. 클래스101에서는 근무환경과 복지 역시 실험의 영역이기 때문입니다.(린하게 적용해보고, 클둥이들에게 가치를 주는 효과적인 것들은 남기고, 그렇지 못한 것들은 없앱니다.)