Analista de Calidad - Call Center (Auditoria de llamadas de servicio al cliente)

Bogotá, Colombia
Administración /
Contrato Indefinido /
Hybrid
Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias.

¡Únete a Nuestro Equipo como Analista de Calidad y Experiencia del Cliente!

Descripción del Puesto:
En nuestro apasionante viaje hacia la excelencia en el servicio al cliente, estamos en búsqueda de un Analista de Calidad y Experiencia del Cliente con pasión por la mejora continua y la comunicación efectiva. Si tienes un año de experiencia, un enfoque proactivo y te encanta trabajar en equipo, ¡entonces esta es tu oportunidad para brillar y ser parte de algo grandioso!

Requisitos:

Técnico o tecnólogo en áreas administrativas
Experiencia mínima de un año, demostrando tu capacidad para impulsar mejoras con tu energía y determinación.
Comunicación empresarial que transmite claridad y empatía.
Destreza en el trabajo en equipo y una actitud dinámica que inspire a otros.
Capacidad resolutiva que convierte desafíos en oportunidades.

Te ofrecemos

Contrato a término indefinido, directo con la empresa. 
Salario:  $1.568.000
Horarios de Lunes a Viernes (un Viernes libre cada 15 días)


Beneficios corporativos 

Plan de salud para ti y tu familia (médico, psicólogo, ambulancia)
Asistencia para tu mascota
Asistencia jurídica (penal, civil y familiar)
fondo de empleados 
fondos para educación
Convenio Gimnasio
Plan de Bienestar con propuestas mensuales
plano carrera




Si reúnes los requisitos aplica con nosotros.