Supervisor(a) de Proveedores de servicios de asistencia en carretera (vial)
San José, Costa Rica
Red de Proveedores Externos /
Contrato Indefinido /
Hybrid
Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México. Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias.
Si eres una persona apasionada del servicio Connect te está buscando! para continuar brindando soluciones extraordinarias a nuestros clientes.
Esta posición es responsable de construir y gestionar las relaciones con proveedores de asistencia vial/hogar, asegurando que los servicios se brinden según los requisitos y estándares de Connect. Así como ser responsable de la ampliación de la red de proveedores a nivel nacional, logrando su eficiencia operativa
Requisitos
- Bachiller en Ingeniería Industrial o Administración de Empresas.
- Conocimiento en paquetes Office.
- Amplio conocimiento de la geografía nacional.
- Conocimiento en gestión de proveedores de asistencia carretera(vial) / hogar.
- Experiencia en trabajo de campo, labores fuera de oficina.
- Poseer licencia B1/B2 y vehículo propio.
- Disponibilidad permanente para viajar a nivel nacional.
Algunas de las habilidades y funciones requeridas
- Negociación: El supervisor(a) debe ser capaz de negociar contratos, términos y condiciones con proveedores de servicios de asistencia en carretera(vial) / hogar, estableciendo condiciones contractuales óptimas.
- Comunicación y resolución de problemas: Debe comunicarse asertiva y eficazmente con los proveedores, tanto para informarles de los requisitos de la empresa como para resolver problemas y gestionar expectativas.
- Análisis y evaluación: El supervisor(a) debe analizar el rendimiento de los proveedores, evaluar su capacidad para cumplir con los requisitos y buscar oportunidades de mejora.
- Gestión de proyectos: Puede ser necesario que el supervisor(a) participe en la gestión de proyectos relacionados con la adquisición de productos o servicios de los proveedores.
- Conocimientos de la industria: Un conocimiento sólido de la industria de servicios de asistencia en carretera y de los servicios que la empresa brinda para así identificar proveedores adecuados y negociar contratos efectivos
- Enfoque en resultados: Debe ser capaz de dirigir sus acciones al cumplimiento de resultados.