Sales Executive (Perú)
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En grupo despegar, nos encontramos en la búsqueda de Sales Executive, que viva actualmente en Huancayo.
Ejecutar el proceso de asesoramiento y venta al cliente sobre aviones turísticos de acuerdo con las necesidades del mismo (hoteles, aerolíneas, traslados y otros servicios).
Cumplir con las metas de venta propuestas para el mes. Asegurarse ejecutar los procedimientos operativos y administrativos de acuerdo con lo establecido por la compañía, garantizando el cierre exitoso de cada transacción.
Principales funciones
- Atender clientes en los diferentes canales de atención.
- Realizar cotizaciones de acuerdo con la solicitud del cliente, considerando los diversos productos, alternativas de viaje y tarifas según la disponibilidad con la finalidad de que se concrete en venta
- Efectuar el seguimiento de las ventas realizadas a los clientes de Viajes Falabella, garantizando la calidad en la atención e información brindada antes y durante al viaje, así como validar la experiencia del cliente posterior al mismo.
- Asegurar el cumplimiento de estándares corporativos referentes a imagen de marca y cumplimiento de las normatividades turísticas legales vigentes según el canal de atención asignado.
- Respetar las políticas y procedimientos operativos establecidos por la compañía.
- Cumplir con el protocolo de atención de acuerdo con el canal asignado respetando los lineamientos establecidos.
Requisitos
- Título, especialidad: Técnico o Bachiller en Turismo o carreras afines
- Manejo en Excel nivel básico
- Conocimiento de operadores/destinos
- Proactivo
- Disponibilidad para trabajar en horario de mall y trabajar dentro de la misma zona bajo la modalidad de lunes a domingo (5x2), que incluye turnos
En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución