Capacitador/a de Ventas
Cancún /
M&A & New Business Development – Merge & Acquisition /
Full Time
/ Hybrid
Somos la empresa de viajes líder en Latinoamérica que desde hace más de 20 años apuesta por el desarrollo tecnológico para revolucionar el mundo de las experiencias. Despegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo.
Forma parte de nuestro equipo como: Training Analyst
Desafíos del rol:
•Será responsable por desarrollar y actualizar la enciclopedia de información del equipo de ventas y back office. Controlando la utilización de los procesos y cualquier desvío de los mismos
•Responsable del diseño y difusión de la comunicación hacia la fuerza de ventas
•Responsable de guiar el proceso de Onboarding de los nuevos representantes
Principales Tareas
•Desarrollo y actualización constante de Wiki DMC, recervorio de información y procesos para toda la fuerza de ventas y Back Office.
•Asistencia en la creación y control de procesos que ayuden a ordenar el correcto desarrollo de las actividades de ventas y Back Office.
•Generar piezas de comunicación interna para el equipo de ventas (detalle de proveedores, cambios en el sistema, modificaciones en la priorización, etc).
•Dar soporte durante las capacitaciones presenciales al equipo (generación de material de proyección, asistencia durante las dinámicas, relevamiento de información básica, etc).
•Ayudar en el seguimiento de KPI´s de entrenamiento del equipo de ventas y back office.
•Analizar el desempeño de los representantes en los puntos de venta para encontrar oportunidades de mejora que se puedan solventar en capacitaciones o comunicación eficiente.
¿Qué buscamos?
•Graduados de las carreras Administración, Comercialización, Relaciones Públicas, Marketing y afines.
•Experiencia en roles similaes.
•Nivel de inglés intermedio/avanzado
•Nivel de portugués intermedio/avanzado (deseable)
Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡sumate!
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!
