UX Data Analyst (User Researcher)
Buenos Aires
IT & UX – UX /
Full Time /
Hybrid
En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Tenemos un nuevo desafío para quienes:
-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
Buscamos un/a UX Data Analyst (User Researcher) que combine habilidades analíticas con curiosidad por el comportamiento humano. Esta persona será clave para generar insights accionables que orienten el diseño y desarrollo de nuestros productos digitales. Si te apasiona entender cómo las personas interactúan con productos, y disfrutas traducir datos complejos en decisiones estratégicas, esta oportunidad es para vos.
Responsabilidades
- Diseñar, planificar y ejecutar investigaciones end-to-end, priorizando metodologías cuantitativas sin dejar de lado lo cualitativo.
- Identificar patrones de comportamiento a partir de la interacción de los usuarios con nuestros productos digitales.
- Aplicar herramientas estadísticas para analizar grandes volúmenes de datos y extraer insights relevantes.
- Complementar el análisis comportamental con datos actitudinales obtenidos a través de encuestas y otros instrumentos.
- Sistematizar hallazgos en reportes claros, estructurados y enfocados en generar impacto estratégico.
- Comunicar los resultados de forma clara y efectiva a distintos públicos, técnicos y no técnicos.
- Participar en múltiples iniciativas de investigación simultáneamente, adaptándose al ritmo y necesidades de cada proyecto.
Requisitos
- Experiencia previa en investigación exploratoria, generativa o evaluativa.
- Dominio de herramientas y lenguajes de análisis de datos como SQL, Python o R.
- Sólido entendimiento del ciclo de vida del producto digital y de los procesos de diseño centrado en el usuario.
- Capacidad de organización y autonomía en entornos dinámicos con múltiples stakeholders.
- Excelente habilidad para comunicar hallazgos complejos de forma clara y accionable.
Deseable
- Experiencia previa trabajando en productos digitales de alto impacto.
- Conocimiento de herramientas de visualización de datos.
Te Ofrecemos
📌Ser parte de una empresa experta en su industria.
📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.
📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.
📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.
Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!
En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución
