En el Equipo Despegar somos líderes en innovación tecnológica, integrada por los mejores talentos del mercado con un mismo propósito: crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas, operando en más de 20 países de la región.

Ser parte D! es integrar un equipo que busca ir siempre por más.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de: Sourcing Non Air Assistant

Es referente de garantizar disponibilidad y competitividad tarifaria vs competidores, de los principales partners turísticos de la región (Hoteles, rentadoras o proveedores de servicios en destino). Adicionalmente brindará soporte tanto a los partners como al equipo comercial en la ejecución de tareas operativas vinculadas a la gestión.

Reponsabilidades:

•Responsable del seguimiento de competitividad tarifaria y disponibilidad de la cartera asignada.

•Responsable del análisis de oportunidades de mejora y asesoramiento a los partners para implementar soluciones.

•Llevará adelante la gestión de tareas operativas y contribuir de esta manera a la excelencia en la relación comercial con nuestros principales socios.

Principales Tareas

•Realizar diariamente el monitoreo y gestión de pricing y disponibilidad vs los sitios de los principales competidores con el fin de analizar, entender y documentar el origen/motivo detrás de las incidencias registradas.;

•Contactar a los proveedores que presenten dificultades en la gestión de pricing y/o disponibilidad para revertir la situación; (Comunicación remota (telefónica/correo) proactiva con hoteles para seguimiento comercial)

•Implementar acciones comerciales en destinos de alta demanda o temporada según proyectos: conseguir promociones, mejorar contenido comercial, etc;

•Análisis continuo de performance, detección de oportunidades de negocio y asesoramiento comercial a hoteles a través de reportes que otorguen visibilidad de performance de la cartera y del destino;

•Brindar soporte a consultas, tareas operativas o requerimientos ad-hoc relacionados a la gestión de proveedores, sin tomar decisiones comerciales;

•Identificar, a través de reportes de seguimiento, necesidades de ajustes o mejora en el contenido de la landpage de hoteles en cartera

•Capacitar en el uso de herramientas de Despegar y dar soporte a consultas.

•Será punto focal (reactivo) y referente de contacto para las posiciones administrativas del hotel (agente de reservas).

Estudios requeridos:

Estudiantes (próximos a recibirse, preferentemente) de las carreras Administración, Economía, Marketing y afines.

Experiencia:

Atención al Cliente y/o gestión operativa

Conocimientos y habilidades:

Conocimientos de Excel y Power Point (excluyente)

Capacidad para desarrollar relaciones comerciales efectivas, habilidades de presentación y negociación

Capacidad analítica y de resolución de problemas

Habilidades organizativas, capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades

Capacidad para trabajar en equipo, flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes

Buenas habilidades comunicacionales orales y escritas

Persistente y con búsqueda de logro de objetivos

Idiomas:

Inglés (Indispensable la menos conversacional)

Portugués (Deseable)