Sales Support Analyst
Cancún
Commercial – Canales /
Full Time /
Hybrid
En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Tenemos un nuevo desafío para quienes:
-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
Nos encontramos en la búsqueda de Sales Support Analyst
Principales funciones
- Gestionar las cotizaciones y reservas de manera efectiva de todos los ejecutivos de ventas de la compañía
- Realizar seguimiento constante de las cotizaciones realizadas individualmente y del equipo
- Asesoramiento y atención Offline, presencial y telefónica con la fuerza de ventas
- Cumplir con los objetivos comerciales y Kpi´s tanto individualmente como del área
- Manejar herramientas de cotización y reservas Online para asegurar la rapidez y entrega oportuna de la información
- Comunicación directa con los operadores turísticos y ejecutivos de ventas de la compañía
- Entender las necesidades de los ejecutivos de ventas
- Respetar las políticas y procedimientos operativos establecidos por la compañía.
- Cumplir con el protocolo de atención de acuerdo con el canal asignado respetando los lineamientos establecidos.
Requisitos
- Experiencia en cargos similares al menos 1 año
- Haber trabajado en operadores turísticos y conocimiento en destinos turísticos
- Experiencia en ventas y atención a clientes
- Experiencia en herramientas online de cotización y reservas de servicios turísticos
- Conocimiento en office, manejo en herramientas de google, envío de correos, agendas meet, entre otros.
Te Ofrecemos
📌Ser parte de una empresa experta en su industria.
📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.
📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.
📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.
Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!
En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución