Sales Support Analyst

Cancún
Commercial – Canales /
Full Time /
Hybrid
En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.

#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica. 

Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.

Tenemos un nuevo desafío para quienes:
-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.

Nos encontramos en la búsqueda de  Sales Support Analyst

Principales funciones

    • Gestionar las cotizaciones y reservas de manera efectiva de todos los ejecutivos de ventas de la compañía
    • Realizar seguimiento constante de las cotizaciones realizadas individualmente y del equipo
    • Asesoramiento y atención Offline, presencial y telefónica con la fuerza de ventas
    • Cumplir con los objetivos comerciales y Kpi´s tanto individualmente como del área
    • Manejar herramientas de cotización y reservas Online para asegurar la rapidez y entrega oportuna de la información
    • Comunicación directa con los operadores turísticos y ejecutivos de ventas de la compañía
    • Entender las necesidades de los ejecutivos de ventas 
    • Respetar las políticas y procedimientos operativos establecidos por la compañía.                         
    • Cumplir con el protocolo de atención de acuerdo con el canal asignado respetando los lineamientos establecidos.

Requisitos

    • Experiencia en cargos similares al menos 1 año 
    • Haber trabajado en operadores turísticos y conocimiento en destinos turísticos
    • Experiencia en ventas y atención a clientes 
    • Experiencia en herramientas online de cotización y reservas de servicios turísticos
    • Conocimiento en office, manejo en herramientas de google, envío de correos, agendas meet, entre otros. 
Te Ofrecemos
📌Ser parte de una empresa experta en su industria.
📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.
📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.
📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.
Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!

En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución