Business Rules Assistant
Montevideo
Operations & Customer Service – Estrategia Operaciones /
Full Time /
Hybrid
En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Tenemos un nuevo desafío para quienes:
-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
En Despegar somos un equipo de grandes profesionales dedicados a revolucionar el mundo del turismo a través de la tecnología. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. Generamos constantemente nuevas y mejores respuestas a los requerimientos del desafío mundo del turismo y de la tecnología.
Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Nos encontramos en la búsqueda de Sr Business Rules Assistant para ser parte de nuestra Dirección de Operaciones y Atención al Cliente
Tenemos un nuevo desafío para quienes:
- Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
- Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
- Son empujadores por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
- Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
Será responsable de:
- Configuración de todos los medios de pago del equipo Despegar
- Asegurar el correcto análisis y configuración de promociones
- Brindar soporte al área comercial de todo el scope
- Contribuir a la mejora continua de procesos, eficiencia en pasos, tiempos einterlocutores
- Administrar los distintos pedidos que ingresan al área
- Contacto con los comerciales para aclarar dudas de los procesos
- Responder sobre las consultas de otros equipos sobre las ofertas o promociones de los medios de pago
- Análisis de las causas raíz de las reservas para ver si aplicaba o no descuento
Requisitos:
- Estudiantes o egresados de las carreras de Economía, Administración, ingeniería de sistemas, ingeniería industrial.
- Experiencia en operadoras de cobro, pasarelas de pago u operativas de vuelos
- Inglés básico
- Excel intermedio (excluyente)
- Deseable conocimientos en Oracle y SQL
- Capacidad analítica, buenas relaciones interpersonales, flexibilidad para adaptarse a entornos cambiantes y desafiantes, trabajo en equipo, capacidades de comunicación y síntesis.
Lugar de trabajo: Montevideo (Zona America)
En Despegar te ofrecemos ser parte de una compañía que es experta y exigente en su rubro, que se desafía y siempre va por más.
Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!.
#LI-RR1
Te Ofrecemos
📌Ser parte de una empresa experta en su industria.
📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.
📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.
📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.
Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!
En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
