Associate Product Owner (Analista Junior de Producto)
Buenos Aires
Commercial – Product Management /
Full Time /
Hybrid
En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Tenemos un nuevo desafío para quienes:
-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un profesional que ocupe el rol de Analista de Producto para el equipo de Product Management de nuestra dirección de Commerical.
✅ Estas vacantes están enmarcadas en nuestro Digital Acceleration Program, un programa creado para potenciar tu carrera mediante distintas capacitaciones con módulos de aspectos técnicos, de negocio y de soft skills 💪.
Objetivos del puesto:
- Soporte a la gestión del Product Backlog de SOFIA: Soporte al mantenimiento y a la priorización del backlog de SOFIA y otros desarrollos con AI, identificando y refinando continuamente los requisitos, funcionalidades y mejoras en base a las necesidades del mercado y la retroalimentación de los clientes. Estimación de tiempos y revisión de entregas en conjunto con IT, proporcionando retroalimentación oportuna y directrices claras para iteraciones futuras.
- Análisis de Datos y Métricas de Desempeño de SOFIA: Definir y monitorear métricas clave para evaluar el rendimiento de SOFIA, incluyendo la recopilación de información de clientes. Identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas orientadas a la optimización de la experiencia del usuario y el logro de los objetivos de negocio.
- Evaluación de la competencia: Monitorear avances de otras empresas (OTAs y otros sectores) en IA, identificar oportunidades para SOFIA/Despegar y comunicar principales insights a los stakeholders involucrados
- Armado de presentaciones y reportes de NPS: Realizar presentaciones mensuales sobre la evolución del NPS (Net Promoter Score) de los distintos países y productos, identificando tendencias y áreas de mejora.
- Identificación de tendencias y áreas de mejora del NPS: Realizar análisis de los resultados del NPS para identificar tendencias, patrones y áreas de mejora. Compartirlos con los negocios y hacer seguimiento de las iniciativas y sus resultados
¿Qué Valoramos?
- Pensamiento crítico desarrollado para evaluar y mejorar las implementaciones existentes.
- Fuertes habilidades analíticas y capacidad de resolución de problemas para identificar oportunidades de mejora.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita para colaborar con equipos internos y externos y para crear informes y presentaciones efectivas.
- Manejo avanzado de Google Sheets o Excel para el análisis y presentación de datos.
- Deseable conocimiento práctico de herramientas de análisis de datos, como Google Analytics o Power BI, para extraer información relevante.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples proyectos simultáneamente, cumpliendo con plazos y objetivos establecidos.
Si eres un profesional con habilidades analíticas sólidas, conocimiento de y pasión por las nuevas tecnologías y los e-commerce, nos encantaría que te unas a nuestro equipo
Te Ofrecemos
📌Ser parte de una empresa experta en su industria.
📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.
📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.
📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.
Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!
En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución
