Sr Legal Claims Analyst
Buenos Aires
Operations & Customer Service – Legal Claims /
Full Time /
Hybrid
En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Tenemos un nuevo desafío para quienes:
-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
Estamos en la búsqueda de un/a abogado/a para unirse a nuestro equipo de Legal Customer Claims, equipo enfocado en derecho del consumo, turismo y con interés en la innovación legal. El candidato/a ideal tendrá experiencia en el manejo de datos aplicados al derecho, además de conocimientos en nuevas tecnologías que impulsen mejoras en los procesos legales.
¿Qué buscamos? 🔍
- Título de abogado/a con matrícula habilitante.
- Experiencia de al menos 2 años en derecho contencioso, de consumo y/o turismo.
- Conocimientos en el manejo de datos aplicados al derecho (LegalTech, automatización, visualización de datos).
- Interés y participación en proyectos de innovación legal.
- Habilidad para trabajar de manera transversal con distintas áreas de negocio.
- Idioma: español nativo, portugués (deseable), inglés (deseable).
¿Qué desafios te esperan? ✨🚀
- Asesorar a las distintas áreas de la compañía en temas de derecho de consumo, respetando las legislaciones locales de cada país en el que operamos.
- Analizar y gestionar reclamos de consumidores, identificando oportunidades de mejora en productos y procesos basados en insights de datos.
- Proponer y participar en iniciativas de innovación legal, aplicando tecnología y análisis de datos para mejorar la eficiencia en la resolución de disputas.
- Colaborar estrechamente con equipos legales locales y áreas de negocio para optimizar el cumplimiento normativo.
- Elaborar reportes sobre la gestión de reclamos, utilizando herramientas tecnológicas para visualizar y analizar datos.
Te Ofrecemos
📌Ser parte de una empresa experta en su industria.
📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.
📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.
📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.
Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!
En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución