Non Air Account Analyst - CDMX

Mexico City /
Travel Partners & Corporate Affairs – Sourcing Development /
Full Time
/ Hybrid
¡En Grupo Despegar estamos contratando! 
En Despegar somos un gran equipo de profesionales dedicados a revolucionar el mundo del turismo a través de la tecnología. Trabajamos en equipo, nos implicamos, no tenemos miedo a equivocarnos y siempre queremos ir por más. Constantemente generamos nuevas y mejores ideas para impulsar el desafiante mundo del turismo y la tecnología.

Forma parte de nuestro equipo como: Non Air Account Analyst - México Centro

El puesto tiene como objetivo el mantenimiento y la retención de cuentas de México Centro. Es responsable de la gestión de cartera, actuando como responsable comercial y de autogestión de las cuentas. Debe brindar soporte a los proveedores contactandolos de manera proactiva e informándoles/ recomendando sobre cómo capturar oportunidades de negocio, asesorándolos sobre el uso de extranet y otras herramientas disponibles. Es responsable por el monitoreo de Pricing y Disponibilidad de la cartera de proveedores, direccionando el foco del monitoreo en base al input de la estructura de campo.

Es el punto de contacto y de referencia del Grupo Despegar con el proveedor y viceversa, cualquier interacción de la compañía con el proveedor debe ser alineada y/o gestionada a través del ejecutivo. Es responsable por la construcción de planes comerciales dentro de su cartera, identificando oportunidades de negocio y asesorando a los proveedores en la implementación de dichas iniciativas.

¿Cuáles serán los desafíos del rol?
-Punto focal de contacto de proveedores en cartera, clarificando dudas y tomando acciones y/o derivando al equipo de operaciones cuando sea necesario
-Comunicación remota (telefónica/ correo) proactiva con proveedores para seguimiento comercial
-Monitoreo de Pricing y Disponibilidad de la cartera de proveedores
-Identificar (a través del uso de reportes) necesidades de ajustes o mejora en el contenido de la landpage de proveedores en cartera
-Análisis continuo de performance, detección de oportunidades de negocio y asesoramiento comercial a proveedores dentro de su cartera a través de reportes que otorguen visibilidad de performance de la cartera y del destino
-Envío de reportes a proveedores y FUP para la implementación de recomendaciones
-Activación de promociones en base al input o la necesidad identificada por el área
-Envío de campañas a proveedores
-Envío de notificaciones y novedades
-Identificar y dar soporte a necesidades de capacitación en el uso de herramientas de Despegar

¿Qué valoramos?
-Profesionales de las carreras Administración, Ingeniería, Economía, Marketing y afines
-Experiencia de 2 años en área comercial
-Dispobilidad para viajar de forma frecuente
-Excel avanzado indispensable
-Inglés Ingles conversacional
-Capacidad analítica y de resolución de problemas
-Buenas habilidades comunicacionales orales y escritas
-Persistente y con búsqueda de logro de objetivos
En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución