Product Owner - Posventa

Buenos Aires
Operations & Customer Service – Operaciones /
Full Time /
Hybrid
En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.

#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica. 

Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.

Tenemos un nuevo desafío para quienes:
-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una persona para desempeñarse como Product Owner en nuestro equipo de Producto Posventa.

Serás responsable de:

    • Definir el norte estratégico del producto Augmented Agent, con foco en apalancar nuevas tecnologías como Inteligencia Artificial para generar la mejor experiencia para nuestros usuarios internos mejorando así su productividad.
    • Entender las necesidades y pain points de los usuarios internos.
    • Identificar oportunidades para mejorar el producto con un fuerte enfoque data-driven y en conjunto con UX y IT desarrollar soluciones para capturarlas.
    • Gestionar iniciativas de desarrollo.
    • Analizar y priorizar iniciativas/proyectos en función del impacto esperado.
    • Priorizar iniciativas/historias en función del impacto esperado y definir criterios de éxito con foco en el outcome.

¿Qué valoramos?:

    • Profesionales graduados de Ingeniería Industrial, Ciencias Económicas, Administración de empresas o carreras afines con sólida formación analítica.
    • Experiencia previa en roles de producto.
    • Experiencia en explotación de datos, generación de reportes e insights a través de SQL, Python o R.
    • Profesionales proactivos que se comprometan con los resultados, con gran capacidad de análisis, que comprendan la dinámica de empresas con foco en la tecnología, orientados al cliente y con gran capacidad de adaptación a entornos dinámicos y desafiantes.

Te Ofrecemos

📌Ser parte de una empresa experta en su industria.
📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.
📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.
📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.

Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!


En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución