Capacitador Operativo de Modulos de Ventas
Mexico City
Commercial – Ventas /
Full Time /
Hybrid
En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Tenemos un nuevo desafío para quienes:
-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una persona para sumarse al equipo Capacitación- Entrenamiento Operativo para Modulos de Ventas
🎯 Objetivo del rol:
- Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación para mejorar las habilidades del equipo de ventas en productos turísticos, servicio al cliente, técnicas comerciales y herramientas digitales, contribuyendo directamente al cumplimiento de los objetivos del negocio.
🛠️ ¿Principales funciones?
- 🔹 Capacitación Impartir entrenamientos presenciales y en campo en temas de ventas, atención al cliente y uso de herramientas digitales. Brindar acompañamiento y asesoría individual en los puntos de venta (plazas comerciales).
- 🔹 Evaluación y Actualización Medir la efectividad de la capacitación mediante resultados del personal, y actualizar los contenidos según nuevas tendencias del sector turismo y tecnologías de venta.
- 🔹 Reportes Elaborar reportes periódicos sobre avances, resultados y áreas de mejora en procesos de formación.
📚 Requisitos del perfil:
- ▪️ Licenciatura en Turismo, Relaciones Internacionales o carrera afín
- ▪️ 2 a 3 años de experiencia en ventas de productos turísticos o capacitación de equipos comerciales (idealmente en agencias de viaje o retail turístico) ▪️ Dominio de productos turísticos: vuelos, paquetes, hospedaje, servicios adicionales
- ▪️ Conocimiento en CRM y plataformas digitales de ventas
- ▪️ Dominio de técnicas de ventas y estrategias de atención al cliente💡
- Habilidades clave:
- ✔️ Liderazgo, dinamismo y proactividad
- ✔️ Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- ✔️ Capacidad para transmitir conocimientos de forma clara y efectiva
- ✔️ Orientación a resultados y habilidad para motivar equipos
- ✔️ Pensamiento crítico, adaptabilidad y resolución de problemas
- ✔️ Detección de necesidades de capacitación y diseño de soluciones efectivas
¿Qué beneficios te esperan?
- Sueldo base, pago quincenal
- Vales de despensa
- Descuentos exclusivos en todos los productos Despegar 🛩
- Bonos por performance
- Seguro de gastos médicos menores🩺
- Día de cumpleaños libre 🎂
- Semana Off en Diciembre
- Entre muchos otros...
Te Ofrecemos
📌Ser parte de una empresa experta en su industria.
📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.
📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.
📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.
Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!
En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución
