Trainee Social Engagement (m/w/d)

Frankfurt / Cologne / Hamburg / Berlin / Munich
Edelman – Digital /
Full-Time /
Hybrid
Edelman is a voice synonymous with trust, reimagining a future where the currency of communication is action. Our culture thrives on three promises: boldness is possibility, empathy is progress, and curiosity is momentum. 

At Edelman, we understand diversity, equity, inclusion and belonging (DEIB) transform our colleagues, our company, our clients, and our communities. We are in relentless pursuit of an equitable and inspiring workplace that is respectful of all, reflects and represents the world in which we live, and fosters trust, collaboration and belonging.

Wir bei Edelman sind die Trust Maker. 
Wir sind eine globale, inhabergeführte Kommunikationsagentur, die Vertrauen zwischen Menschen, Marken, Unternehmen und Organisationen auf- und ausbaut. Unsere 6.000 Mitarbeitenden in mehr als 60 Niederlassungen entwickeln Kommunikationsstrategien, die unseren Kund:innen das Vertrauen ihrer Stakeholder geben und sie in die Lage versetzen, mit Überzeugung zu führen und zu handeln.

Unsere Brand und Corporate Reputation Expert:innen arbeiten Hand in Hand auf Basis von datengestützten Strategien und tiefgreifender Branchenkenntnis. Hierdurch ist unsere Arbeit genauso integriert, wie die Welt um uns herum.Marken zum Leben erwecken, Marken-Stories jung und frisch erzählen, neu und überraschend präsentieren, für neue Zielgruppen aufschließen, ohne den wertvollen Markenkern zu gefährden - die perfekte Inszenierung von Marken und Markenwelten gehört seit jeher zu unseren Stärken.  Insbesondere in der Lebensmittel-, FMCG-, Gesundheits- und Technologiebranche vertrauen zahlreiche Firmen darauf, dass wir mit ihnen Markenstrategien formulieren und sie in der Markenführung unterstützen.
Um diese Vision auf den Markt zu bringen, suchen wir Dich für unser 12-monatiges Traineeship in unserer Practice Digital in unbefristeter Festanstellung vorzugsweise an unserem Standort Köln, Berlin, Frankfurt, Hamburg und München.

Was auf Dich zukommt:

    • Als Teil des Digital-Teams betreust Du die Social Communities unserer Kunden aus unterschiedlichsten Branchen
    • Hierbei arbeitest Du eng mit dem verantwortlichen Social Community Manager zusammen
    • Du übernimmst das tägliche Monitoring der Communities unserer Kunden im nationalen und internationalen Umfeld
    • Moderation der täglichen Konversationen, Beantworten von Fragen in enger Abstimmung mit dem Digital-Team
    • Adaptieren von bestehendem Content und Distribution in die verschiedenen Social-Media-Kanäle 
    • Unterstützung bei der Erstellung von Reportings und kurzen Analysen zur laufenden Optimierung 
    • Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Erstellung von neuem Content
    • Operative Planung der Content Themen und Publishing
    • Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams mit Konzeption, Kreativen und Kundenteams

Was Du mitbringst:

    • Du begeisterst Dich für den Dialog mit Menschen und Austausch in Social Communities
    • Dabei bringst Du sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit und hast ein gutes Fingerspitzengefühl für den täglichen Dialog mit den Communities  
    • Du hast eine gesunde Portion Spontanität und bist wortgewandt, um Chancen für Echtzeitkommunikation erfolgreich zu erkennen und zu nutzen 
    • Du kannst Konflikte in Communities rechtzeitig erkennen und behältst auch in stressigen Momenten einen klaren Kopf
    • Idealerweise hast Du erste Erfahrungen mit Tools zur Planung, Moderation und Auswertung von Social Content
    • Du hast keine Scheu, Ergebnisse in Deutsch und Englisch vorzustellen
    • Mit den gängigen Office-Programmen wie Word, PowerPoint und Excel kennst Du Dich gut aus
    • Deutsch ist Deine Muttersprache und auch in Englisch kannst Du Dich gut ausdrücken

Das Traineeship bedeutet für Dich:

    • Als Trainee startest Du bei uns direkt mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
    • Während des 12-monatigen Traineeships erhältst Du ein branchenüberdurchschnittliches Monatsgehalt von 2.500€ sowie einen monatlichen Fahrtkostenzuschuss von 50€
    • Du wünschst Dir eine Perspektive? Wir uns auch! Daher befördern wir Dich automatisch nach Deinem Traineeship zum Account Executive mit einem monatlichen Gehalt von 3.000€
    • Deine persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung steht bei uns im Mittelpunkt, sodass Du die Möglichkeit hast, an vielen verschiedenen Trainings und Weiterbildungen teilzunehmen
    • Networke mit Trainees aus den anderen Practices bei tollen Veranstaltungen wie unserem Traineecamp

Was wir Dir bieten:

    • Du arbeitest in einem bunten, kreativen Team von vielen talentierten Menschen aus aller Welt
    • In einem vielfältigem Arbeitsumfeld von kleinen lokalen bis großen internationalen Kunden hast Du die Möglichkeit, Dich in der Beratung und Umsetzung von Social Media-Kommunikation erfolgreich zu entwickeln und arbeitest im internationalen Umfeld mit Kollegen weltweit zusammen
    • Möglichkeit zur Arbeit von einem unserer weltweiten Büros für einen Zeitraum von bis zu 30 Tagen per Jahr
    • Unser hybrides Arbeitsmodell bietet Dir volle Flexibilität bezüglich Arbeitszeit und -ort (innerhalb Deutschlands)
    • Ein LGBTIQ+ freundliches Arbeitsumfeld mit globalem Netzwerk und deutlicher Positionierung
    • Nachhaltigkeit ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, vorangetrieben durch unser Green Team
    • Eine Vielfalt von Initiativen u.a. zu den Themen DEI (Diversity, Equity & Inclusion) und Female Empowerment
    • Unser umfangreiches Weiterbildungsangebot beinhaltet neben diversen Onsite-Trainings auch unsere digitale Trainingsplattform mit Kursen und Informationen zu Themen wie Community & Culture, Leadership & Management uvm.
    • Um nach der Arbeit einen guten Ausgleich zu schaffen, nutze unser kostenloses Premium Abo der CALM-App mit zahlreichen Meditationsangeboten uvm.
We are dedicated to building a diverse, inclusive, and authentic workplace, so if you’re excited about this role but your experience doesn’t perfectly align with every qualification, we encourage you to apply anyway. You may be just the right candidate for this or other roles.