Dun & Bradstreet unlocks the power of data through analytics, creating a better tomorrow. Each day, we are finding new ways to strengthen our award-winning culture and accelerate creativity, innovation and growth. Our 6,000+ global team members are passionate about what we do. We are dedicated to helping clients turn uncertainty into confidence, risk into opportunity and potential into prosperity. Bold and diverse thinkers are always welcome. Come join us!

Brænder du for at give kunden den bedst mulige service?

 

Dun & Bradstreet søger nu en erfaren, engageret og livsglad medarbejder til en fast stilling i vores Customer Service team i Søborg.

 

Har du en brændende interesse for den gode kundeoplevelse, og er det en selvfølge for dig at give kunden den bedst mulige service og vejledning? Synes du, det er ekstra sjovt at være på en arbejdsplads, hvor der sker mange ting, og du ikke er bange for forandringer? Er du drevet af udfordringer og forbedringer? Motiveres du af ansvar, kan du lide problemer, der er komplekse og kræver ekstra fokus at løse? Du ser løsninger, er nysgerrig og lærer hurtigt, samt trives i et miljø, hvor der sker meget i et højt arbejdstempo. Er du en rigtig teamplayer, der bekymrer sig om dine kollegaer og vores arbejdsmiljø. Hvis du kan nikke genkendende, så læs videre for så er du måske vores nye kollega!

 

Hvem er vi i Customer Service hos Dun & Bradstreet:

 

Vi i Customer Service er med til at ændre, forbedre og forenkle hverdagen for vores kunder. Customer Service er ansvarlig for at besvare alle indkomne henvendelser fra kunder og privatpersoner, så hurtigt og effektivt som muligt uden at gå på kompromis med kvaliteten.

 

Teamet består af 5 medarbejdere, hvoraf flere har mange års anciennitet i jobbet. Udvalget af produkter og løsninger, der understøttes, er stort, og indeholder desuden følsomme data, hvilket betyder, at vi stiller høje krav til kompetence og fokus på datasikkerhed.

 

Stillingen er en del af vores 1st Line-team. Du får en varieret hverdag med forskellige henvendelser, som du skal løse både alene og i samarbejde med dine kollegaer. Vi har et arbejdsmiljø, der bygger på samarbejde og godt humør.

 

Ønskede kvalifikationer:

 

· Du har solid erfaring inden for kundeservice. Og er ikke bange for telefonen, da dette er et af dine primære arbejdsredskaber. Udgående telefonopkald for at afklare et spørgsmål eller svar for en kunde er ikke et problem for dig.

 

· Du er udadvendt, arbejder systematisk og får arbejdet gjort.

 

· God til at kommunikere både skriftligt og mundtligt på dansk og engelsk.

All Dun & Bradstreet job postings can be found at https://www.dnb.com/about-us/careers-and-people/joblistings.html. Official communication from Dun & Bradstreet will come from an email address ending in @dnb.com.