Customer Service Specialist (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit
Darmstadt - Germany /
Operations /
/ On-site
Why We Work at Dun & Bradstreet
Dun & Bradstreet unlocks the power of data through analytics, creating a better tomorrow. Each day, we are finding new ways to strengthen our award-winning culture and accelerate creativity, innovation and growth. Our 6,000+ global team members are passionate about what we do. We are dedicated to helping clients turn uncertainty into confidence, risk into opportunity and potential into prosperity. Bold and diverse thinkers are always welcome. Come join us!
Als Customer Service Specialist bist du ein Teil des deutschen Teams mit Sitz in Darmstadt / Deutschland. Die Position ist für eine 36 Stundenwoche ausgelegt.
Wir suchen einen neuen Kollegen (m/w/d), der einen hohen Dienstleistungsanspruch hat, gerne mit Kunden in Kontakt steht und eng mit anderen Unternehmensbereichen zusammenarbeitet. Du hast Freude am Kundenkontakt und ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse, und bist in der Lage, das große Ganze zu verstehen, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen.
We will move to Frankfurt in 2024!
DEINE NEUEN HERAUSFORDERUNGEN:
- Unterstützung bei standardisierten Workflows im Customer Service
- Übernahme von allgemeinen administrativen Tätigkeiten
- Umsetzung von Sonderaufträgen und Kundenanfragen
- Bearbeitung von Kundenanfragen im CRM-System Salesforce
DEIN HINTERGRUND:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im gewünschten Umfeld
- Affinität zu IT-Aufgaben
- Analytische Denkweise und eine effektive, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Organisationstalent, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Ruhiges und sicheres Auftreten
- Gute MS-Office- und Internet-Kenntnisse sowie ein allgemeines technisches Verständnis
- Fließendes Englisch in Wort und Schrift
DEIN NEUES TEAM AND WORKPLACE:
- Ein erfolgshungriges, teamorientiertes und wissbegieriges Team
- Ein über den Branchendurchschnitt leistungsgerechtes Gehaltsgefüge sowie über den Standard hinaus interessante und attraktive Sozialleistungen
- Die richtigen Werkzeuge zum Erfolg (Laptop, etc.)
- Spaß, Freude, Vertrauen und jede Menge Potentiale zum Wohlfühlen
Wir freuen uns über Dein Interesse!
Willst Du Teil unseres erfolgreichen Teams sein? Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!
Gabriela Müller, Talent Acquisition Lead
muellerg@dnb.com
Tel. 0049 (0)6151 / 380352
