Customer Support Specialist / Technical Support Specialist, #37851, #41581, #41580
Remote (Ukraine)
Doctor Eleks (Division) – Product - Medical Information System (Office) /
Specialist - contractor /
Hybrid
Команда Doctor ELEKS запрошує в свою команду фахівця з активним досвідом роботи в ІТ та впевненими навичками роботи з базами даних, в Україні. Якщо тебе драйвить можливість поєднувати технічну експертизу, спілкування з клієнтами та аналітику — це саме твоя роль.
ПРО ПРОЕКТ
Doctor Eleks — це українська медична інформаційна система, що допомагає автоматизувати роботу клінік, лікарів і пацієнтів по всій країні. Ми створюємо технологічні рішення, які роблять медицину ефективнішою, прозорішою та ближчою до людей.
ВИМОГИ
- Що ми очікуємо:
- Розуміння принципів роботи реляційних баз даних
- Досвід роботи з MS SQL Server та SQL Server Management Studio (користувачі, доступи)
- Впевнене володіння T-SQL:
- розуміння логіки побудови запитів і роботи з об’єктами бази даних
- написання stored procedures, views
- робота з даними (вибірка, оновлення, видалення, фільтрування, сортування)
- знання процесів backup/restore/Shrink
- Базові знання роботи з OS Windows Server та Windows.
БУДЕ ПЕРЕВАГОЮ
- Ступінь бакалавра або вище в галузі комп’ютерної інженерії, або закінчені ІT-курси
- Уміння бачити загальну картину та продумувати підхід до роботи
- Самоорганізованість і здатність працювати автономно
- Аналітичне мислення та здатність розробляти рішення під потреби клієнта
- Навички планування, організації та управління часом
- Цілеспрямованість і готовність розвиватися
ОБОВ'ЯЗКИ
- Впровадження, налаштування та підтримка клієнтів продукту Doctor Eleks — робота безпосередньо з клієнтом, аналіз його бізнес-процесів, розгортання системи та адаптація функціоналу під потреби медзакладу
- Підтримка наявних інсталяцій МІС: виконання задач клієнтів, допомога у чатах, оновлення системи
- Наповнення бази даних (шаблони документів, звіти, довідники) для роботи МІС
- Тестування системи перед релізами за тест-планами та тест-кейсами
- Написання й підтримка коду T-SQL (процедури, вибірки, кастомні процеси)
- Активна робота з об’єктами бази даних MSSQLServer
- Налаштування інтеграцій МІС з іншими системами
- Написання інструкцій і описів функціоналу
- Проведення навчання для клієнтів (онлайн/офлайн)
- Можливі короткотермінові відрядження до клієнтів під час старту роботи з МІС
ЩО ВИ ОТРИМАЄТЕ З DOCTOR ELEKS
- Роботу над технологічно складним і соціально значущим продуктом
- Команду, яка ділиться досвідом і завжди підтримає
- Гібридний формат роботи та сучасний офіс в наших локаціях
- Конкурентну винагороду, яка відповідає твоїм навичкам і результатам
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
