Customer Success Coordinator

São Paulo, São Paulo
Escale – Melhorias Contínuas
Full-time
Estamos buscando um profissional analítico, extremamente organizado e com experiência em gestão de pessoas.

Principais atividades:
Implementar as políticas de pós-vendas
Acompanhar indicadores de reclamações
Projetos de reversão de churn
Intermediar o atendimento aos clientes e desenvolver soluções para os problemas apresentados, com objetivo de garantir a satisfação e qualidade nos serviços prestados.