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En Fintual impulsamos a que las personas exploren por sí mismas nuestra app y sitio web. Para apoyarlas en el proceso, contamos con un chat en el que resolvemos sus dudas en cuestión de minutos.Todo el equipo de Fintual responde el chat y eso seguirá siendo así, pero necesitamos a alguien que lo coordine y cuide para dar la mejor experiencia posible a todas las personas que interactúan con nuestra solución.

Valoramos mucho el feedback que nos dan, por eso buscamos a alguien que se encargue específicamente de comunicarse con ellos y escucharlos para saber qué cosas podemos hacer mejor. No estarás sola, tendrás un equipo apoyándote, pero serás la persona responsable de ver que nuestro chat funcione correctamente.

¿Qué buscamos?

    • Si eres una persona buena para conversar, paciente, empática, y en algún momento quisiste estudiar psicología. Y si además te gusta el contacto con otras personas, queremos conocerte.
    • No tienes que dominar las finanzas al 100%, pero sí buscamos que tengas alguna noción de cómo funcionan las inversiones y seas capaz de aprender rápido para que después puedas ayudar al resto resolviendo dudas en estos temas.
    • Si tienes experiencia con Intercom suma puntos.
    • Excelente. Redacción. O. Redacción. Mejor. Que,,, esta.
    • Suma el tener experiencia e Postventa, Atención al cliente, Customer Relationship Management, Support.
    • Aura Zen: capaz de mantener paz interior y transmitirla al resto.
    • Tienes facilidad para trabajar en equipo. Eres responsable, proactiva y aprendes rápido

Las condiciones

    • Contrato indefinido.
    • Shorts y sandalias permitidas.
    • Remoto hasta que haya vacuna o te sientas segura.
    • La oficina es en Anzures, Ciudad de México.
    • Comida cuando vayas a la oficina.
Contratamos personas simpáticas e inteligentes

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