Assistente de Logística (Reversa)

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
Operations – Logistics /
Full-time /
On-site
Já imaginou ingressar em uma empresa de grande impacto social e ambiental e que tem como missão levar alimentos mais baratos para a América Latina?  🤩🥑
 
Somos uma empresa de tecnologia com crescimento exponencial que está revolucionando o mundo da alimentação e o setor de restaurantes na América Latina. Nosso foco é ter uma cadeia de suprimentos eficiente, uma aplicação inovadora, produtos altamente selecionados e com foco na experiência do cliente.
 
Atuamos no Brasil conectando o interior e diferentes fornecedores com a cidade, atendemos +35 mil clientes em 4 cidades do BR, fazemos parte do Y Combinator, mesma aceleradora do AirBnB, Dropbox e Rappi. Contamos com investidores sólidos como: Monashees, GGV, Softbank, Tiger Global, Lightspeed, entre outros. 😯
 
Incrível verdade? Venha conosco fazer história! 🧡🍍

Equipe Frubitem

Nossa equipe de logística garante a entrega dos pedidos no tempo certo, com transparência operacional. Contamos com a nossa frota própria (Fructosa) de motoristas, que carregam nosso DNA e garantem um excelente nível de serviço logístico aos clientes.

O que esperamos de você:

Preparar uma equipe para atender clientes internos e externos nas demandas relacionadas à logística reversa (retorno de rota de motoristas);
Acompanhar e atuar nos processos de retorno de motoristas, consignação de valores e registros em sistemas internos;
Orientar os motoristas sobre procedimentos de entrega (relatório ao SAC, utilização de aplicativos internos);
Acompanhamento de indicadores relacionados à logística reversa e reporte diário dos mesmos;
Atuar nos processos de casos especiais como transbordo, contato com motoristas durante as rotas e segundo despacho (quando aplicável);
Garantir o cumprimento dos procedimentos de devolução de mercadorias, retorno de caixas e reporte de valores financeiros recebidos em rota.

O que você precisa:

Ensino superior ou tecnólogo completo em logística ou em administração de empresas
Atuação em atendimento ao cliente e/ou logística last mile
Ter vivência e dinamismo para trabalhar sobre pressão
Experiência prévia em treinamentos de motoristas será considerada um diferencial
Conhecimento intermediário do Pacote Office e nas ferramentas do Google

Se você:

Faz acontecer, buscando simplicidade;
É comunicativo;
Gosta de resolver problemas;
Tem capacidade de trabalhar sob pressão
É proativo e prático
Tem alta capacidade de adaptação

VEM SER #FRUBANO!!!