Assistente de Logística (Reversa)

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
Operations – Logistics /
Full-time /
On-site
¿Te has imaginado unirte a una empresa que tiene  gran impacto social y ambiental y que tiene como misión llevar alimentos más baratos a América Latina?  🤩🥑
 
Somos una empresa de tecnología con un crecimiento exponencial que está revolucionando el mundo de la alimentación y el sector de restaurantes en América Latina. Nos enfocamos en tener una cadena de suministro eficiente, una aplicación innovadora, productos altamente seleccionados y con un enfoque en la experiencia de nuestro cliente.
 
Operamos en Brasil, Colombia y México, conectando el campo y diferentes proveedores con la ciudad.Atendemos a +90.000 clientes en Latinoamérica; crecemos a un ritmo de +15% mensual, somos parte de Y Combinator, la misma aceleradora de AirBnB, Dropbox y  Rappi. Contamos con inversionistas sólidos como:  Monashees, GGV, Softbank, Tiger Global, Lightspeed, entre otros. 😯
 
Increíble, ¿verdad? ¡Ven con nosotros a hacer historia! 🧡🍍

Equipe Frubitem

Nossa equipe de logística garante a entrega dos pedidos no tempo certo, com transparência operacional. Contamos com a nossa frota própria (Fructosa) de motoristas, que carregam nosso DNA e garantem um excelente nível de serviço logístico aos clientes.

O que esperamos de você:

Preparar uma equipe para atender clientes internos e externos nas demandas relacionadas à logística reversa (retorno de rota de motoristas);
Acompanhar e atuar nos processos de retorno de motoristas, consignação de valores e registros em sistemas internos;
Orientar os motoristas sobre procedimentos de entrega (relatório ao SAC, utilização de aplicativos internos);
Acompanhamento de indicadores relacionados à logística reversa e reporte diário dos mesmos;
Atuar nos processos de casos especiais como transbordo, contato com motoristas durante as rotas e segundo despacho (quando aplicável);
Garantir o cumprimento dos procedimentos de devolução de mercadorias, retorno de caixas e reporte de valores financeiros recebidos em rota.

O que você precisa:

Ensino superior ou tecnólogo completo em logística ou em administração de empresas
Atuação em atendimento ao cliente e/ou logística last mile
Ter vivência e dinamismo para trabalhar sobre pressão
Experiência prévia em treinamentos de motoristas será considerada um diferencial
Conhecimento intermediário do Pacote Office e nas ferramentas do Google

Se você:

Faz acontecer, buscando simplicidade;
É comunicativo;
Gosta de resolver problemas;
Tem capacidade de trabalhar sob pressão
É proativo e prático
Tem alta capacidade de adaptação

VEM SER #FRUBANO!!!