Mentor(a) de Empleabilidad – Generation Colombia (Employability Mentor – Generation Colombia)
Bogota / Medellín
GYE-Direct /
Full time - contract /
Remote
Los/las mentores/as de empleabilidad de Generation desempeñan un papel crucial como catalizadores eficaces, ayudando a los learners a maximizar las habilidades y competencias adquiridas en el programa para asegurar un empleo. Estos/as mentores/as utilizan su experiencia en el sector y sus habilidades interpersonales para proporcionar asesoramiento personalizado, enfocado en las competencias necesarias para obtener empleo. Los learners de Generation incluyen desde recién graduados hasta profesionales con experiencia avanzada en sus carreras, todos con el potencial de mejorar sus competencias y comenzar una carrera en un nuevo sector. Los/las mentores/as de Generation deben estar impulsados por una pasión por el sector social y poseer una mentalidad de crecimiento y responsabilidad personal. Deben destacarse por su empatía, compasión y la capacidad de empoderar a los learners de Generation.
Sobre Generation:
En Generation creemos en el poder transformador del empleo. Somos una organización global sin ánimo de lucro dedicada a ayudar a individuos a alcanzar la movilidad económica a través de oportunidades laborales. En Generation, capacitamos y colocamos a adultos de todas las edades en carreras que, de otro modo, serían inaccesibles, colaborando estrechamente con gobiernos, empleadores y otros actores del sistema. Además, llevamos a cabo investigaciones independientes y compartimos datos relevantes sobre la transición de la fuerza laboral global, para informar la toma de decisiones de los principales actores en los diferentes sistemas de empleo en el mundo. Desde su lanzamiento en 2015, Generation cuenta con un hub global, Generation You Employed (GYE), y una red de afiliados en distintos países. Hasta la fecha, nuestra red ha formado a más de 117,000 graduados y colaborado con más de 16,000 empleadores en +40 profesiones y 17 países.
Al unirse a Generation, el 90% de los learners están desempleados, y casi la mitad llevan mucho tiempo sin empleo. Tres meses después de finalizar nuestro programa, el 74% de los graduados consigue empleo, cifra que aumenta al 84% en seis meses. De nuestros graduados empleados, el 68% son contratados por empleadores que ya habían contratado a graduados de Generation previamente, y el 88% ocupa puestos directamente relacionados con la formación recibida. Los graduados que consiguen empleo triplican sus ingresos anteriores de manera inmediata. Dos a cinco años después de la graduación, el 89% de nuestros learners en países de ingresos medios-altos logran cubrir sus necesidades financieras diarias y el 60% puede ahorrar para el futuro. Hasta la fecha, los graduados de Generation han ganado más de mil millones de dólares en salarios. En términos demográficos, el 53% de nuestros graduados son mujeres, el 28% tiene familiares a su cargo y la mayoría se identifica con comunidades minoritarias en sus respectivos países.
Sobre el rol:
● Duración del contrato: Contrato de prestación de servicios con una duración de 6 meses (de mediados de noviembre de 2024 a mediados de mayo de 2025), con posibilidad de extensión contingente a financiación y el desempeño del candidato/a.
● Requisitos de ubicación: Remoto (con acceso a WiFi constante), ubicado en Colombia.
● Fecha de inicio: mediados de noviembre de 2024
Responsabilidades:
Buscamos un/a mentor/a centrado en empleabilidad para apoyar el lanzamiento del programa de formación e inserción laboral de Especialista en Soporte de TI de Generation Colombia. En este rol, usted tendrá el papel de orientar a los graduados en su búsqueda de empleo y en los procesos de colocación.
Como mentor/a de empleabilidad, su objetivo principal será preparar a los learners para su búsqueda de empleo. Desempeñará un papel crucial ayudándoles a enfrentar la realidad de la búsqueda de empleo y a gestionar sus expectativas. Además, guiará a los participantes en la elaboración de los documentos esenciales en la búsqueda de empleo, como cartas de presentación, CV, portafolios y perfiles de LinkedIn.
El rol implica cuatro responsabilidades principales: dirigir el apoyo a la colocación laboral, mantener la motivación de los graduados durante todo el proceso de búsqueda laboral, presentar informes de gestión de la empleabilidad y realizar un seguimiento de los procesos a los que se presentan los graduados, y por último apoyar la función de desarrollo de negocios y alianzas estratégicas para el programa de Especialista en Soporte TI.
El/la mentor/a de empleabilidad reportará directamente al líder de desarrollo de negocios y alianzas estratégicas, y trabajará en estrecha colaboración con los demás miembros del equipo de Colombia.
Responsabilidades principales:
1) Dirigir el apoyo a la colocación laboral
● Mantener conversaciones individuales con los learners para ayudarlos a mejorar su CV, carta de presentación, perfil de LinkedIn, cartera y habilidades para la entrevista.
● Realizar simulacros de entrevistas o sesiones de evaluación con los learners y proporcionarles retroalimentación para ayudarles a ganar más confianza.
● Organizar talleres de grupo sobre temas relevantes que contribuyan al proceso de colocación.
2) Mantener la motivación de los graduados durante todo el proceso de colocación laboral
● Definir planes de acción evaluando las necesidades, estableciendo objetivos medibles y ajustándose periódicamente en función del progreso.
● Desarrollar estrategias de priorización abordando las necesidades urgentes, asignando recursos en función de la prioridad y reevaluando periódicamente las prioridades para un apoyo eficaz.
● Promover confianza a los learners durante el proceso de colocación para que identifiquen sus puntos fuertes, establezcan objetivos profesionales realistas y reciban apoyo y motivación continuos a lo largo de su búsqueda de empleo.
3) Presentar informes de gestión del proceso de empleabilidad y hacer un seguimiento de los procesos de aplicación de los participantes
● Preparar y presentar informes semanales para supervisar el progreso y la eficacia de las iniciativas de empleabilidad.
● Actualizar las bases de datos y sistemas de empleabilidad con información detallada sobre el estado de las solicitudes, las ofertas de empleo y los resultados de colocación de los participantes.
● Realizar un seguimiento de los procesos de selección mediante encuestas en línea, entrevistas telefónicas y reuniones individuales con los graduados para recoger sus opiniones y proporcionarles apoyo continuo.
4) Apoyar al área de desarrollo de negocios y alianzas estratégicaspara el programa de Especialista en Soporte de TI
● Investigar e identificar ofertas de empleo relevantes.
● Emparejar a los participantes con ofertas de trabajo adecuadas en función de sus habilidades y objetivos profesionales.
● Apoyar al equipo de Generation Colombia en la creación y el mantenimiento de relaciones con los empleadores para garantizar las oportunidades de empleo.
● Coordinar y gestionar charlas o sesiones temáticas relevantes para la gestión de la inserción laboral de los learners durante la formación.
Sobre usted:
Experiencia:
● De 2 a 3 años de experiencia laboral profesional en Recursos Humanos, orientación profesional y/o asesoramiento laboral, así como en la contratación, gestión y/o orientación de personal de nivel inicial procedente de diversos entornos.
● Conocimientos actualizados de los aspectos esenciales de la empleabilidad, como CV, LinkedIn y técnicas de entrevista.
● Conocimiento de Microsoft Excel y otras herramientas de gestión de proyectos.
Habilidades básicas de entrenador de empleabilidad:
● Excelentes habilidades comunicativas, interpersonales, escritas y verbales, con una gran capacidad para hacer seguimiento de tareas.
● Excelentes habilidades de planificación, autogestión y organización del tiempo.
● Proactividad y capacidad de escucha activa.
● Apasionado por apoyar a las personas en su transición hacia una nueva industria.
● Capacidad para guiar con positividad y cuidado.
● Muy abierto de mente, adaptable y comunicativo a la hora de proporcionar feedback.
● Deseable: inglés conversacional.
Conocimientos avanzados de empleabilidad:
● Capacidad para adaptar el coaching al perfil del learner y a la oportunidad laboral específica.
● Comodidad a la hora de revisar los materiales de aplicación y proporcionar feedback durante las entrevistas.
● Experiencia en contratación, gestión o coaching de empleados principiantes, ya sea de forma formal o informal como parte de su trabajo.
● Al menos 2 años de experiencia profesional en atracción de talento en tecnología y/o en Recursos Humanos o coaching profesional.
● Interés en aprender sobre la profesión de Especialista en Soporte de TI y la dinámica de contratación para apoyar a los graduados en su proceso de colocación.
Generation employability mentors are effective catalysts who help learners leverage the skills taught in-program to land a job. Employability mentors use their industry experience and people skills to provide tailored coaching focused on employability skills. Learners in Generation range from fresh graduates to mid-career professionals who attend bootcamp training to learn the mindsets, technical and behavioral skills they need to upskill/reskill themselves and kickstart a career in a new industry. Fueled by passion for the social sector, and enabled by a growth mindset with personal responsibility, Generation employability mentors help deliver the “last mile” support to assist learners in securing employment. If this sounds like you, we welcome you to learn more about a mentorship role with Generation.
About Generation:
At Generation, we believe in the power of employment to change lives. We are a global nonprofit organization that supports adults to achieve economic mobility through employment. Generation trains and places adult learners of all ages into careers that are otherwise inaccessible, working in partnership with governments, employers, and other system actors. We also conduct original research and share data insights on high-priority global workforce transition topics to inform decision-making by workforce system stakeholders. Launched in 2015, Generation comprises a global hub (Generation You Employed, or GYE) and a network of in-country affiliates. To date, the network has 117,000+ graduates and 16,000+ employers across 35 professions and 17 countries.
When learners join Generation, 90% are unemployed, of which nearly half are long-term unemployed. Three months after completing our program, graduates have a 74% job placement rate, rising to 84% within six months. Of our employed graduates, 68% are hired by repeat employers who have previously hired Generation graduates, and 88% are in jobs directly related to the profession for which we have trained them. Employed graduates immediately earn an average of 3X their previous earnings. Two to five years after graduation, 89% of our alumni from upper middle income countries continue to meet their daily financial needs and 60% can save for the future. To date, Generation’s global graduates have earned more than $1 billion in wages. Generation graduates typically have a secondary school background, 53% are female, 28% have dependents, and the majority identify with underrepresented communities in their country.
About the role:
• Job type: Paid full-time (40 hours per week)
• Job duration: This is a contract role with a 6-month term (Mid-November 2024 to Mid-May 2025), with the possibility of extension based on confirmed funding and performance.
• Location requirements: Remote (with access to strong WiFi), based in Colombia.
• Start date: Mid-November 2024
What you’ll do:
We are seeking a mentor focused on employability and placement, to support the launch of Generation Colombia's IT Support Specialist training and job placement program. In this role, you will play a part in guiding graduates through their job search and placement processes.
As an employability mentor, your primary focus will be on preparing participants for their job search. You will play a crucial role in helping them navigate the realities of job hunting and managing their expectations. Additionally, you will guide participants in developing essential job application materials, including cover letters, CVs, portfolios, and LinkedIn profiles.
The role requires four primary responsibilities: 1) Lead Employment Placement support 2) Maintain the motivation of graduates throughout the employment intermediation process 3) Present employability management reports and track the processes to which participants apply and 4) Support the Business Development function for the IT support specialist program.
The employability mentor will report directly to Generation’s Colombia BD & Partnerships Lead, and will work in close collaboration with country staff.
Main Responsibilities
1) Lead Employment Placement support
• Conduct individual conversations with participants to help them strengthen their CV, cover letter, LinkedIn profile, portfolio, and interview skills.
• Perform mock interviews or evaluation sessions with our participants and provide feedback to help them gain more confidence.
• Organize group workshops on relevant topics that contribute to the placement process.
2) Maintain graduate’s motivation throughout the employment placement process
• Define action plans by assessing needs, setting measurable objectives, and regularly adjusting based on progress.
• Develop prioritization strategies by addressing urgent needs, allocating resources based on priority, and regularly re-evaluating priorities for effective support.
• Instill confidence during the placement process by guiding participants to identify strengths, set realistic career goals, and providing continuous support and motivation throughout their job search.
3) Present employability management reports and track the application processes of participants.
• Prepare and present weekly reports to monitor the progress and effectiveness of the employability initiatives.
• Update employability databases with detailed information on participants' application statuses, job offers, and placement outcomes.
• Track selection processes by conducting online surveys, phone interviews, and one-on-one meetings with participants to gather feedback and provide continuous support.
4) Support the Business Development function for the IT support specialist program
• Research and identify relevant job vacancies for IT support specialist program.
• Match participants with suitable job openings based on their skills and career goals.
• Support Generation Colombia Business Development team to build and maintain relationships with employers to secure job opportunities.
• Coordinate and manage relevant talks or thematic sessions for the job placement management of participants.
About you:
Experience:
• 2-3 years of professional working experience in Human Resources, career coaching, and/or employment counseling, and/or experience hiring, managing, and/or coaching entry-level recruits from a range of backgrounds.
• Up-to-date understanding of employability essentials, e.g., CV, LinkedIn, interview skills.
• Advanced user of Microsoft Excel and other project management tools.
Basic Employability Coach Skills:
• Excellent communication, interpersonal, written, and verbal skills with a high capacity for task follow-up.
• Outstanding planning, self-management, and time organization skills.
• Proactivity and active listening ability.
• Passionate about supporting people in their journey to enter a new industry.
• Guide with positivity and care.
• Very open-minded, adaptable, and communicative when providing feedback.
• Desirable: conversational English.
Advanced Employability Knowledge:
• Ability to tailor coaching to the participant's profile and the specific job opportunity.
• Comfort in reviewing application materials and providing interview feedback.
• Experience in hiring, managing, or coaching entry-level employees, either formally or informally as part of your job.
• At least 2 years of professional experience in talent attraction in technology and/or in Human Resources or professional coaching.
• Interest in learning about the IT Support Profession and hiring dynamics to support graduates in their placement process.
