Key Account Executive - Ad Agency Team | キーアカウントエグゼクティブ - 広告代理店チーム
Tokyo
Marketing & Revenue – APAC Sales /
Full-time /
Hybrid
計画性と自発性を持ち、目標達成において優れた実績を持つ、献身的な営業担当者を募集しています。これまでの経験において、ハイレベルな顧客との関係構築を通じて、トップダウンおよびボトムアップの両面からアカウントを拡大し、幅広い製品ポートフォリオの可能性を最大限に引き出す専門性を持っている方であり、優れたコミュニケーション能力を活かし、あらゆるレベルの顧客や社内の関係者と迅速に関わり、信頼関係を築ける方を歓迎します。また、柔軟な対応力を持ち、ゲッティイメージズのチームや業務にスムーズに適応しながら、常に顧客に安心感を提供し、周囲に良い影響を与えられる方を理想としています。
キーアカウントエグゼクティブの役割は、既存の顧客基盤を活用して収益の維持と成長を図ることです。このポジションでは、担当する主要アカウントとの日常的な連絡窓口として機能し、ゲッティイメージズの製品やサービスを活用したカスタマイズソリューションを提案・開発することで、収益の創出を担います。営業担当者として、積極的な販売目標の達成やアカウントの成長機会の発掘に長けており、既存顧客との関係を深めながら、将来的な収益拡大に貢献することが求められます。また、主要な顧客担当者やエグゼクティブスポンサーとの間に信頼関係を築き、強固で長期的なパートナーシップを維持することも、この役割の重要な要素です。
You are a dedicated Salesperson that is well organized, self-motivated and has a record of success in delivering against targets. You will be able to demonstrate within your current role your expertise in developing high-level client relationships and growing accounts (top down and bottom up) to realize their full potential across a broad product portfolio. As an excellent communicator you will be able to engage and build rapport quickly with all levels of clients and colleagues alike. By having the ability to flex your style you will fit yourself into the Getty Images team and job role seamlessly, always bringing confidence and trust to customers, and being a positive influence with your colleagues.
The Key Accounts Executive role is responsible for maintaining and growing revenue through the existing client base. The Key Accounts role is the day-to-day contact for key assigned accounts and is responsible for generating revenue by developing custom solutions with Getty Images’ products and services. This sales role must be comfortable with aggressive sales targets and account opportunity development, thus creating future revenue within their existing client bases. This role develops a trusted advisor relationship with key customer stakeholders and executive sponsors, and maintains a strong, long-lasting customer relationship.
Your Next Challenge:
- 主に広告代理店、広告制作会社、映像制作会社を担当し、顧客担当者とひろく関係をひろげ、日々の購入や問い合わせに対応します。
- 電話、オンライン会議、メール、チャットを通じて、担当アカウントのビジネスニーズと問題を理解し、効果的な販売戦略を考案して、より大きなチャンスを特定し、アカウントアクティビティの増加を促進するための提案を行うことで、既存の担当アカウントの売上を拡大します
- 契約内容および顧客パフォーマンスのレビューから交渉、締結まで、年間サブスクリプション契約の更新プロセス全体を管理します
- 顧客と関わり販売機会を創出するため、顧客対応のクロージング活動を通じて関係を深めます
- 顧客が適切にセルフサービスできるように奨励し、教育します
- 目標を達成、問題を解決、そして顧客の期待に応えるために、サポートチーム、サービスチーム、マネジメントメンバー、そしてマーケティングを含む社内メンバーと必要な調整をします
- 全ての部門横断的なパートナーとの社内関係を構築します
- CRMおよび関連システムに正確な顧客データと営業活動データを入力します。
- 顧客とのミーティングに一定数以上行い、マネージャーとの営業コーチングセッションに積極的に参加することで、営業スキルの向上に積極的に取り組みます
- その他、マネジメントよりアサインされた業務やプロジェクトを実行します
- Manages a portfolio primarily consisting of advertising agencies, creative production companies, and video production firms, building broad relationships across client contacts and responding to daily purchases and inquiries.
- Grows existing assigned accounts by understanding their business needs and issues and devising effective sales strategies to identify larger opportunities and make recommendations to drive increased account activity through phone, online meetings, email, and chat.
- Manages the full renewal process for annual subscription contracts, from contract and customer performance review through negotiations to closure.
- Engages with customers to create opportunities, deepening relationships through customer-facing closing activities.
- Encourages and educates customers to self-serve appropriately.
- Coordinates the involvement of internal personnel, including support, service, management and marketing resources, to reach objectives, troubleshoot issues, and meet customers' expectations.
- Fosters internal relationships with cross-functional partners in all departments.
- Enters accurate customer and sales data into CRM and related systems.
- Participates in frequent customer meetings and actively engages in sales coaching sessions with managers, demonstrating a strong commitment to improving sales skills.
- Other duties and projects assigned by your management.
What You'll Need:
- 変化の激しい組織内で直接販売およびアカウント管理を 3 年間経験
- アカウントとの良好な関係構築および維持をしながら売上を最大化するスキルと経験
- 既存アカウント内で新たな収益を構築することに成功した実績
- 効果的なコミュニケーション、プレゼン、交渉のスキル
- 複数の商品をひとつのソリューションとして販売した経験
- 商談をクローズするスキルに加え、売上を予測するスキル
- 顧客訪問(関東圏内以外の国内を含む)
- MS Office ツールの使用知識
- CRMツール(Sales Forceなど)の使用経験
- 日本語が堪能であり、英語力がある(対外的に使うことはほぼありません。社内資料、研修、ミーティング出席で使う機会(読む、聞くがメイン)があります。海外とメールやチャットでやり取りできる必要があります)
- Solid 3 years of direct Sales and Account Management experience within a fast-paced organization.
- Strong relationship building skills & experience of developing accounts to maximize revenue.
- Demonstrated success in building new business revenue within existing accounts.
- Must have strong communication and presentation skills.
- Experience of selling multiple products in one solution.
- Demonstrated closing and forecasting skills.
- Travels to onsite client meetings
- Proficient knowledge of all MS Office tools.
- Experience in using Salesforce or other CRM platform
- Fluent in Japanese and English proficiency (There is almost no need to use it externally. However, there are opportunities to use it internally for reading and listening during meetings, training sessions, and internal documents. A minimum ability to communicate via email or chat with overseas counterparts is required.)
Other Info:
- 給与(固定部分)：経験に基づき年俸600万円以上 *月30時間分の固定残業代を含みます。12分割し、毎月支払い
- 給与(変動部分)：セールスコミッション対象 *詳細は面接時に説明致します。毎四半期支給
- 勤務時間 10:00-19:00(休憩1H)
- オフィスとリモートのハイブリッド勤務可(入社時トレーニング後)
- 各種社会保険加入、リモート勤務時の光熱費等の精算制度、ESPP、退職金制度、生命保険付保(会社負担)
どの写真にもストーリーがあり、どのフレームにも物語があります
私たちはビジュアルの持つ可能性を信じています。ビジュアルコンテンツクリエイターのリーディングカンパニーとして展開するGetty Images、iStock、Unsplashの3つのブランドは、企業の規模、海外展開の有無、予算の大小に関係なく、あらゆる顧客のニーズを満たす幅広いコンテンツソリューションを提供しています。顧客の目的が商業的なものか慈善的なものか、収益を生み出すものか社会を変化をもたらすものか、市場に影響を与えるものか注目を集めるものかに関わらず、私たちが持つビジュアルは、あらゆるブランド、企業、組織がターゲットオーディエンスとより効果的にコミュニケーションを取り、行動を促すのに役立ちます。言い換えるとするならば、私たちは、画像や動画がどれほどまで強力であるか、そしてそれらが世界を動かすことができるかを知っています。
Getty Imagesで働くとは
私たちの目標は、グローバルで最高の職場の 1つになることです。そのため私たちは、働く皆さんに最高の仕事ができるような経験とリソースを提供することに専念しています。私たちのカルチャーの基礎となっているのは、リーダーシップ・プリンシプルです。これは、私たちが協力して仕事をするための指針となる共通の価値観です。当社は、信頼、透明性、配慮を実践しながら、基準を引き上げ、チームで解決策をもたらします。私たちは、偏見のある行動を積極的に拒否し、さまざまな意見、視点、経験を受け入れます。そして私たちは、顧客にフォーカスし、責務を果たし、企業目標を達成します。
当社は、効率的に成果を上げ、時間を有効的に使うことを優先できる協力的で支援的な環境を育むことで、すべての従業員が業務目標の達成と、人生における健康とウェルビーイングのバランスを取れることができると考えています。当社は、有給休暇を取得することで仕事から離れ、休息を取り回復することが重要だという考えを大切にしています。
Getty Images Holdings, Incは株式公開会社であり、その普通株はニューヨーク証券取引所に「GETY」のシンボルで上場されています。従業員は、市場価格より15%オフの価格で会社の株式を購入できる従業員株式購入プランに申し込むことができます。
当社の従業員の成長、発展、帰属意識、エンゲージメントは重要なことです。当社は、リーダーシップの育成、多様性と包括性のトレーニング、メンタープログラム、ハイポテンシャルプログラム、専門能力開発およびスキル開発など、さまざまな学習体験を提供しています。当社は、このハイブリッドな働き方の世界においても、従業員同士のつながりを保つことを優先し、グローバルの従業員イベントや各オフィスでのイベント開催を行っているほか、エンプロイ・リソース・グループでのコミュニティへの参加を奨励しています。当社の事業について学ぶことは何よりも重要であり、当社のオープンで透明性のあるカルチャーにより、オープンフォーラム、全従業員ミーティング、コンテンツ紹介アワーを通じて、各部門の専門メンバーや当社のシニアリーダーのメンバーに直接対話することができます。
Getty Imagesは、多様性が世界を動かすという当社の成功に不可欠であると信じており、多様性を奨励する包括的で相互に尊重する環境の創出に取り組んでいます。当社は、実力、能力、パフォーマンス、およびビジネスニーズに基づいて採用を決定します。Getty Imagesは機会均等雇用者です。
応募資格を満たすすべての応募者は、年齢、祖先、肌の色、介護休職または傷病休職の取得履歴、性自認または性表現、遺伝情報、婚姻状況、病状、国籍、身体または精神障害、政治的所属、保護された退役軍人としての地位、人種、宗教、性別 (妊娠を含む)、性的指向、または法律、規制、条例によって保護されるその他の特徴に関係なく、採用の検討対象となります。
