Consultant Retail - Paris

Paris
Operations – Ops /
Permanent Contract /
Hybrid
“At Gojob, we staff Workers instantly, at scale and with care.”
Notre mission? Gojob est une plateforme HR Tech qui s’appuie sur ses technologies & données pour fiabiliser, accélérer et humaniser le recrutement et l’accompagnement des Travailleurs Essentiels.

Notre succès est concret: +210% de croissance du CA en 3 ans et une expansion impressionnante en France et aux Etats-Unis. Nos équipes, composées de 200 collaborateurs dont 60% de femmes, sont le moteur de ce succès.
Nous avons créé une véritable “Communauté Gojob” de plus de 1 000 000 d’utilisateurs qualifiés et disponibles, et nous avons mis à l’emploi plus de 50 000 personnes. C'est ça, l'effet Gojob !

Nous sommes fiers de notre plateforme Tech & Data 100% intégrée et propriétaire. Créé en 2017 et supporté par 15M€+ d’investissements, le “Gojob AI Lab” compte plus de 30 développeurs et chercheurs. Ce laboratoire est en charge du développement continu d’Aglaé Matcher (algorithme de matching breveté) et Aglaé Alpha, la nouvelle génération d'IA alimentée par plus de 100 paramètres et 1 milliard de points de données utilisateurs.

Notre engagement ne se limite pas à trouver un travail à nos utilisateurs. Nous leur offrons des services financiers exclusifs (“Gojob MonCash”) et nous les aidons à progresser (“Gojob Academy”). Parce que chez Gojob, chaque individu mérite de se réaliser pleinement.

La performance économique? Chez Gojob, c'est aussi une affaire d'impact social. Nous avons les labels B Corp et Entreprise Sociale et Solidaire (ESS), et nous recrutons chaque jour plus de 30% de profils éloignés de l’emploi.

Pourquoi nous rejoindre : 
Nous renforçons notre équipe Key Account Management - Retail avec un poste clé et de vrais challenges, en CDI, de Consultant Retail afin de générer des opportunités commerciales pour notre team Retail.

Vos Missions : 
Au sein de l’équipe Gojob Retail, vous serez en charge de : 
- Contacter les magasins référencés chez nos clients pour générer des premières commandes à destination de Gojob 
- Répondre aux besoins des magasins en lien avec l'équipe Staffing (recrutement) et s'assurer de l'efficacité de nos retours (possibilité d'établir des KPI).
- Assurer le suivi du magasin ouvert (suivi de la prestation rendue sur les premiers besoins).
- Etre l’interlocuteur des Directeurs Régionaux et des Directeurs de magasins.
- Présenter en interne des KPI permettant de comprendre votre activité
- Assurer l’interface technique entre le client et les équipes “tech” Gojob.
- Orienter le discours client vers nos offres de services.

Votre profil :
- Vous vous épanouissez dans la relation téléphonique. Vous aimez travailler dans la réactivité et l’urgence. Homme ou femme de relation, vous aimez le travail en équipe orienté client interne/externe.
- Vous avez une première expérience dans la relation client et/ou dans le domaine de l'intérim
- Vous savez convaincre des interlocuteurs décideurs de différents niveaux
- Vous êtes à l’aise avec l’utilisation des outils informatiques: CRM (Hubspot) et Excel principalement
- Vous êtes motivé(e) par l’univers tech et data avec une finalité de mise à l’emploi des candidats.

Ce que nous vous offrons :
- Un bureau à deux pas de la Gare Saint Lazare
- Une politique de télétravail flexible (2 jours/semaine et plus de flexibilité ponctuellement)
- La carte Swile (équivalent ticket resto) d’une valeur de 9€/jour pris en charge à 55% par Gojob
- 6 semaines de Congés Payés
- Une excellente mutuelle/prévoyance
- 50% du titre de transport en commun remboursé 
- Un forfait sport/culture/bien-être à 150€/an
- Une prime vacances

Le processus de recrutement (fait en général en 10 jours) : 
- Un call avec Laurent, Talent Acquisition Manager
- Un entretien avec Estelle, Head of Strategic Account Retail
- Un entretien avec Amaury, VPO
- Un entretien avec Benjamin, COO