Head of Learning and Change H/F - Paris 9e
Paris
Operations – Business Excellence /
Permanent Contract
/ Hybrid
“At Gojob, we staff Workers instantly, at scale and with care.”
Notre mission? Gojob est une plateforme HR Tech qui s’appuie sur ses technologies & données pour fiabiliser, accélérer et humaniser le recrutement et l’accompagnement des Travailleurs Essentiels.
Notre succès est concret: +210% de croissance du CA en 3 ans et une expansion impressionnante en France et aux Etats-Unis. Nos équipes, composées de 200 collaborateurs dont 60% de femmes, sont le moteur de ce succès.
Nous avons créé une véritable “Communauté Gojob” de plus de 1 000 000 d’utilisateurs qualifiés et disponibles, et nous avons mis à l’emploi plus de 50 000 personnes. C'est ça, l'effet Gojob !
Nous sommes fiers de notre plateforme Tech & Data 100% intégrée et propriétaire. Créé en 2017 et supporté par 15M€+ d’investissements, le “Gojob AI Lab” compte plus de 30 développeurs et chercheurs. Ce laboratoire est en charge du développement continu d’Aglaé Matcher (algorithme de matching breveté) et Aglaé Alpha, la nouvelle génération d'IA alimentée par plus de 100 paramètres et 1 milliard de points de données utilisateurs.
Notre engagement ne se limite pas à trouver un travail à nos utilisateurs. Nous leur offrons des services financiers exclusifs (“Gojob MonCash”) et nous les aidons à progresser (“Gojob Academy”). Parce que chez Gojob, chaque individu mérite de se réaliser pleinement.
La performance économique? Chez Gojob, c'est aussi une affaire d'impact social. Nous avons les labels B Corp et Entreprise Sociale et Solidaire (ESS), et nous recrutons chaque jour plus de 30% de profils éloignés de l’emploi.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Gojob, nous mettons la tech et la data au service de l’excellence du recrutement. L’adoption de notre produit par les opérationnels (commerciaux et recruteurs) est cruciale pour la concrétisation de notre vision et de nos ambitions. Nous cherchons donc la bonne personne pour construire, développer et pérenniser la stratégie de formation opérationnelle initiale et continue de Gojob, en France et aux US.
Vos Responsabilités :
En tant que Head of Learning and change, et reportant directement au Directeur de l'excellence opérationnelle, vous aurez en charge de :
1/ Organiser, superviser et délivrer la formation initiale des équipes opérationnelles (Outils et Process de recrutement)
2/ Contrôler l’application des bonnes pratiques grâce à notre User Scorecard et déployer les actions de formation continue nécessaires
3/ Coopérer avec les PMs Product pour le déploiement et l’adoption des nouvelles fonctionnalités
4/ Diffuser une culture de “product lovers” et de confiance
5/ Manager l’équipe de Product Adoption (1 ETP & 2 stagiaires / alternants à ce stade)
Profil Recherché :
- 3 ans + d’expérience en formation interne, conduite du changement, learning and development ou expériences similaires
- Première expérience réussie de management
- Appétence pour l’expérience utilisateur et le terrain
- Capacité d’écoute au service de la pédagogie
- Esprit analytique au service de la résolution de problèmes
- Expert(e) de la gestion de projet (capacité à mobiliser, entraîner, sens de la responsabilité, attention aux détails et deadlines)
- Maîtrise de l’anglais
- Des déplacements sont à prévoir sur nos différents sites pour former les équipes, de fait le Permis B est fortement recommandé
Ce que nous vous offrons :
- Une rémunération attractive selon votre profil et vos compétences
- Carte Swile (équivalent ticket resto) d’une valeur de 9€/jour pris en charge à 55% par Gojob
- 6 semaines de Congés Payés
- Une excellente mutuelle/prévoyance
- 50% du titre de transport en commun remboursé
- Une prime Vacances
- Un forfait sport/culture/bien-être à 150€/an
Le processus de recrutement :
Un entretien avec Nicolas, Business Excellence Director
Un cas pratique avec Nicolas, Guillaume (Head of Product) et Amaury (VP Sales)
Un entretien avec Benjamin, COO