Agent ou agente d'autorisation spéciale (pharmaceutique)
Québec, Qc /
Juridique; Assurance – Green Shield Canada /
Temps plein- Permanent
/ On-site
Si vous avez envie de joindre une équipe vraiment motivée à conquérir le marché québécois, qui a à cœur l'intérêt de ses collaborateurs, un employeur qui vous permettra de vraiment vous développer à votre plein potentiel, mais surtout qui se démarque par son implication sociale, sa fraîcheur et son approche innovante, je pense qu'une discussion s'impose !
En tant que seule société sans but lucratif du pays spécialisée dans les régimes de soins de santé et dentaires, la mission de GSC est de créer des solutions novatrices qui aident les gens à améliorer leur état de santé. GSC est déterminé à fournir des stratégies efficaces de maîtrise des coûts, une technologie de pointe et un service à la clientèle exceptionnel. Ils gèrent et administrent des régimes de garanties pour les assurés à l’échelle du pays !
Nous aidons notre client GSC à pourvoir le poste d’agent d’autorisation spéciale dans l'équipe Services pharmaceutiques.
Le candidat ou la candidate idéale a terminé un programme d’assistant en pharmacie ou de technicien en pharmacie. Es-tu cette personne?
Survol des responsabilités:
- Examiner les formulaires d’autorisation pour déterminer si les renseignements soumis sont complets et si les critères relatifs à l’état de santé correspondent aux critères prédéfinis établis pour chaque médicament.
- Charger les informations concernant l’état d’approbation dans le système de GSC.
- Préparer l’information sur les refus pour la préparation des lettres de refus.
- Traiter les demandes de renseignements par téléphone des patients, des représentants syndicaux et de la direction, des clients, des pharmaciens et des médecins.
- Traiter les problèmes de soumission des réclamations des fournisseurs et répondre aux demandes de renseignements concernant les médicaments conditionnels et veiller à ce que la documentation appropriée existe.
Ce que tu dois avoir:
- Être assistant.e ou technicien.ne en pharmacie diplômée d’une école reconnue ;
- Deux à trois ans d’expérience en pharmacie communautaire ;
- Connaissance des politiques et des procédures du gouvernement relatives aux payeurs, en particulier en ce qui concerne les médicaments et divers programmes financés par le gouvernement partout au Canada ;
- Connaissance des politiques et des procédures relatives aux listes provinciales en ce qui concerne les médicaments à usage limité.
- Capacité à agir de façon professionnelle et en toute discrétion, car les renseignements accessibles sont hautement confidentiels.
- Capacité à travailler avec un minimum de supervision et à gérer des situations instables et émotionnelles ;
- Compétences professionnelles au téléphone et aisance à traiter avec différents professionnels et participants en ce qui concerne des questions délicates et confidentielles ;
- Aptitudes pour le classement et l’organisation ;
- Solides compétences en informatique, notamment pour la dactylographie, MS Word et Excel ;
- Bilinguisme requis (français et anglais), la majorité des communications orales et écrites sont en anglais.
Les candidats ou les candidates sélectionnées devront passer une évaluation des compétences. Cette évaluation peut comprendre (sans toutefois s’y limiter) un test sur le secteur et une entrevue préliminaire.
N'hésitez pas à me contacter emilie@gorh.co
Au plaisir de discuter!
