Conseiller technique
Québec, Qc /
Industriel; Manufacturier; Mécanique – Outillage Industriel Québec Ltée /
À PROPOS DE NOTRE CLIENT
Une référence depuis 1952 ! Outillage Industriel Québec a mis à la disposition de sa clientèle une équipe de conseillers et de représentants expérimentés ayant les qualifications et l’expertise requises pour offrir à ses clients des outils spécialisés de haute qualité.
L’entreprise vous offre une opportunité de formation continue et l’actualisation de vos compétences pour vous permettre d’être à la fine pointe de la technologie!
Rôles et responsabilités
- Conseiller le client en déterminant leurs besoins et en leur proposant les produits correspondants;
- Cerner le besoin du client, le conseiller adéquatement selon ses projets, suggérer des produits dérivés ;
- Conseiller les clients sur les achats de produits tout en mettant en valeur l’expertise techniquedes produits;
- Émettre des soumissions (par fax et courriel), effectuer les suivis sur les dossiers en courset procéder les commandes au sein du systèmeinformatique;
- Effecteur les procédures de facturation requise des items en inventaire et/ou à commander selonle processus de gestion descommandes;
- Fournir un service à la clientèle exemplaire et effectuer des appels de suivi auprès desclients existants;
- Gérer les demandes machines-outils conventionnelles et CNC, faire les soumissions et suivis;
- Connaitre ses clients, obtenir leur confiance, devenir leurpersonne-ressource.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
- Intérêt pour la technique de fabrication mécanique ou équivalent, un atout;
- Expérience de 2 ans et plus en vente ou usinage en atelier, liée au domaine des machines-outils, des outils de coupe et de l’usinage et des machines CNC, un atout;
- Connaissance des machines-outils conventionnelles et CNC, un atout;
- Bilingue français – anglais intermédiaire;
- Maîtrise des applications sur Microsoft Office Suite(essentiel).
LES AVANTAGES DE VOUS JOINDRE À L’ÉQUIPE
- Bien plus qu'un salaire compétitif
- Outillage Industriel Québec offre un régime de rémunération globale qui comprend un salaire concurrentiel, des avantages sociaux, de l'apprentissage et du développement, ainsi que certains avantages supplémentaires uniques.
- Fond de retraite: Régime de retraite simplifié (RRS),
- Régime d’assurances collectives: assurance médicaments, d’assurance vie, d’assurance maladie et d’assurance salaire
- O.I.Q. offre de la formation sur les produits par le biais des meilleurs fabricants de l'industrie tels Sandvik, Milacron, Dormer , Mitutoyo, OSG
PROFIL ET QUALIFICATIONS
- Vous êtes une personne rigoureuse et soucieuse de la satisfaction client. Votre sens du service et vos qualités relationnelles sont des atouts pour réussir à ce poste.
- Bonne compréhension des outils qui travaillent le métal ainsi que du matériel, des connaissances en outillage son tobligatoires;
- Excellentes aptitudes interpersonnelles, organisationnelles et de présentation;
- Motivé, orienté envers le travail d’équipe et indépendant;
- Attitude positive et capable de réfuter les objections en proposant des solutions;
- Haut degré de professionnalisme et d’intégrité;
- Axé sur les résultats et capable de travailler dans un environnement concurrentiel;
- Capacité de communication et d’apprentissage élevé;
- Organisé et capable de travailler sous pression.
En tant que condition d'embauche, les candidats finaux seront soumis à des contrôles de présélection.