Superviseur(euse) de département vente au détail

Gatineau, Qc /
Achat; Vente; Développement des affaires, Service après-vente; Service à la clientèle – Sports Experts et Atmosphère /
Temps plein- Permanent
/ On-site
La gestion des opérations et du personnel ainsi que la qualité du service à la clientèle, ça t’interpelle? En plus, le plein air n’a pas de secret pour toi et tu désires partager cette passion ?

Et bien! Devient Superviseur(euse) de département – Plein Air - chez Sports Expert et Atmosphère!

Qui est Sports Experts et Atmosphère?

Un magasin d’équipements sportifs inspirant offrant des gammes de variétés de vêtements, d’accessoires, de chaussures, d’articles de plein air et bien plus pour tous!

Tu as envie d’avoir un impact positif direct dans une entreprise où tu pourras apporter ton expérience et être impliqué(e)? C’est ici que ça devient une réalité!

TON MANDAT
Le ou la responsable du département assiste son superviseur immédiat dans la gestion des activités quotidiennes permettant d’assurer le bon fonctionnement du département, un service client de qualité et le développement de son équipe en favorisant la participation et l’implication de tous.

TES DÉFIS…


    • Gestion des opérations
    • Participer conjointement avec son superviseur immédiat et les autres responsables de département au plan d’action pour atteindre les objectifs;
    • Veiller à ce que les stratégies de marchandisage rendent le magasin attrayant et maintenir un bons niveaux de marchandise en fonction du volume de ventes;
    • Participer aux visionnements, aux présentations d’achats du siège social et des fournisseurs afin de sélectionner la marchandise selon les saisons;
    • Procéder à l’ouverture et à la fermeture du magasin;
    • Veiller au respect des politiques et procédures en magasin;
    • Veiller à la propreté, l’entretien et à la sécurité du magasin conformément aux normes de l’entreprise.

    • Gestion du personnel
    • Élaborer les horaires ainsi que les heures de repas et de pauses en fonction des besoins du département
    • Établir les priorités et attribuer les tâches quotidiennes aux employés;
    • Motiver et optimiser le potentiel des employés par un “coaching” continu et la délégation des tâches.

    • Service à la clientèle
    • Assurer une présence sur le plancher des ventes;
    • Traiter les plaintes des clients avec calme et professionnalisme.

LES AVANTAGES DE TE JOINDRE À L’ÉQUIPE

    • Poste permanent, à temps plein;
    • Possibilité de participer concrètement au succès de l’organisation, vos idées seront écoutées;
    • Politique porte ouverte et de proximité;
    • Rabais employés offerts pour vos besoins;
    • Assurances collectives à votre disposition incluant la prime payée à 50% par l’employeur;
    • Une équipe en action dynamique et événements employés pour le plaisir de se réunir!

TU AS LE PROFIL…

    • Diplôme en gestion de commerces, en vente conseil ou toutes autres pertinents; 
    • Un bagage professionnel d’au moins 2 ans d’expérience à des niveaux croissants de responsabilités d’un magasin; 
    • Fortes habiletés communicationnelles; 
    • Sens de l’initiative et capacité d’adaptation développés;
    • Entregent et dynamisme.

Contribuer à une meilleure forme et une meilleure vie chez Sports Experts et Atmosphère, ça te parle ?
Envoie ton cv à Isabelle (isabelle@gorh.co).