Supervisor de Customer Service

Sao Paulo
Customer Service
Full-time
En Grin estamos cambiando la manera que se mueve Latinoamérica. Estamos creciendo de una manera nunca antes vista en la región. Buscamos personas extraordinarias que estén emocionadas por enfrentarse a grandes retos en un ambiente dinámico.

Realizar a gestão e monitoramento da equipe de analistas quanto a performance, resultados e qualidade, escalas e controle de indicadores.
O que você precisa ter/ser:

Perfil hands on;
Foco em resultados;
Perfil de líder;
Foco em melhoria;
Engajamento de equipe;
Manipulação de dados;
Conhecimento em mapeamento e melhoria de processos;
Boa comunicação verbal e escrita.

Local: São Paulo/SP