Agente de Recuperaciones

Lima Province, Peru
Operations
Full-time
Grow is a Latam-based holding for micromobility and payments.
It is the result of the merger between Grin, the mexican scooter pioneer, and Yellow, a multimodal and payment player from Brazil.

Funciones:
·        Mantener constante comunicación con el equipo de monitoreo para detectar scooters en peligro
·        Generar misiones de rescate de los scooters
·        Investigar y desarticular posibles redes criminales de robo de patines
·        Investigar y recuperar scooters perdidos y robados.
·        Brindar oportunidades de mejora a las operaciones de la empresa para mitigar los robos. 
·        Reporte y análisis de indicadores de pérdida, robo y recuperación

Requisitos:
·        Mínimo 2 años de experiencia en el rubro de seguridad y/o fraude de tarjetas de crédito
·        Manejo de métricas y KPIs
·        Nivel de Excel: intermedio / avanzado