Asistente de Cobranza

Ciudad de México
Administration & Finance – Administration & Finance /
Full-time /
Hybrid
¿A quién buscamos?
 Estamos en búsqueda de nuestr@ próxim@ Asistente de Cobranza, para que se integre al equipo de Finance & Administration, en el grupo Healthatom. Su principal misión será gestionar la cobranza de cara a nuestros clientes, recuperando de manera oportuna recursos financieros valiosos, además de apoyar y ser partner de otras áreas con objetivos similares.

¿Qué harás?
- Procesar, consolidar y mantener actualizados los datos en planillas de trabajo (DD&II y Cobranza/ Estados de cuenta y PayPal).
- Identificar casos de clientes deudores o con solicitudes de baja, y remitirlos al equipo de postventa, para su seguimiento y resolución.
- Realizar gestiones de cobranza según lo establecido en planilla, mediante llamadas telefónicas, redes sociales y correos electrónicos para contactar a los clientes. 
- Analizar las cuentas de los clientes y proponer soluciones para asegurar el pago oportuno del servicio.
- Gestionar y dar seguimiento a los casos pendientes a través de correos electrónicos, asegurándose de que se resuelvan de manera eficiente. 
- Colaborar en la ejecución de actividades administrativas del área, según sea necesario. 

¿Qué esperamos de ti?
- Título en Contaduría, Administración, Contador o afín / Pasantías
- Al menos 6 meses de experiencia en cargo y/o funciones similares
- Excel nivel intermedio
- Manejo de tecnología 

Nos resultaría interesante si cuentas con...
- Experiencia trabajando en contacto con clientes