Engagement Manager (H/F)

Nantes
Customer Success Practice – Engagement Management /
Hybrid
Ippon Technologies est est un cabinet spécialisé dans le conseil et l'expertise technologique, reconnue pour son excellence technique et son accompagnement des grands comptes dans leur transformation digitale. L'agence de Nantes s'appuie sur trois piliers de direction : Direction d'Agence, RH et CTO, garantissant ainsi un équilibre entre business, humain et technique.

En tant qu’Engagement Manager de l’agence de Nantes, vous êtes le garant du bon déroulement des missions, de la qualité des livrables et de la satisfaction client. Vous pilotez les engagements avec exigence et proximité, tout en valorisant la compétence des équipes et la valeur d’Ippon auprès de nos clients et partenaires.

Missions Principales
🎯Participer aux appels d'offres avec les équipes commerciales :

-Collaborer étroitement avec les sales pour identifier et qualifier les opportunités techniques
-Concevoir et présenter les architectures et solutions techniques répondant aux besoins clients, en collaboration avec nos équipes techniques
-Apporter votre expertise lors des soutenances et des échanges avec les décideurs techniques clients
-Garantir la faisabilité technique et le dimensionnement des propositions commerciales
-Contribuer à la stratégie de différenciation technique d'Ippon

🤝Représenter Ippon Technologies face aux clients :

-Être l'interlocuteur privilégié des DSI, Directeurs Techniques et CTO clients
-Animer les comités techniques et les revues stratégiques
-Consolider la relation de confiance et la crédibilité technique auprès des grands comptes
-Promouvoir l'innovation et les expertises d'Ippon lors d'échanges clients
-Participer à l'identification de nouveaux besoins et opportunités business

📢 Assurer la visibilité locale d'Ippon Technologies :

-Représenter Ippon lors d'événements techniques locaux (conférences, meetups, salons)
-Développer et animer le réseau d'écosystème tech nantais
-Contribuer à la stratégie de communication technique (blog posts, talks, workshops)
-Renforcer la marque employeur technique sur le territoire
-Créer des partenariats avec les acteurs locaux de l'innovation

📊 Suivre le delivery des projets nantais :

-Assurer un rôle de vigie technique sur l'ensemble des projets de l'agence
-Intervenir en support des équipes sur les problématiques techniques complexes
-Garantir la qualité des livrables et le respect des standards techniques Ippon
-Faciliter le partage de connaissances et les retours d'expérience entre projets

🎯 Contribuer à la stratégie annuelle de l'agence :

-Participer aux réflexions stratégiques avec le Directeur d'Agence et le Directeur RH
-Définir les orientations techniques et les axes d'investissement technologique
-Aligner la stratégie technique avec les objectifs business de l'agence

Profil Recherché
Expérience et Compétences Techniques

-Minimum 10 ans d'expérience dans le développement et l'architecture logicielle
-Expérience significative en ESN ou cabinet de conseil technologique
-Expertise reconnue sur plusieurs technologies et écosystèmes (Java, Cloud, Architecture distribuée, etc.)
-Compréhension approfondie des enjeux business liés à la tech
-Expérience réussie dans la réponse à des appels d'offres complexes

Compétences Relationnelles et Leadership

-Excellentes capacités de communication et de présentation
-Aisance relationnelle avec des interlocuteurs de haut niveau
-Leadership naturel et capacité à fédérer les équipes techniques
-Sens commercial et compréhension des enjeux business
-Capacité à vulgariser des concepts techniques complexes

Qualités Personnelles

-Vision stratégique et entrepreneuriale
-Passion pour la technologie et l'innovation
-Présence et charisme pour représenter l'entreprise
-Autonomie et sens des responsabilités
-Esprit collaboratif et ouverture d'esprit

Nos plus :)

-Un rôle clé au sein d'une agence dynamique et en croissance
-Une position au cœur des décisions stratégiques de l'agence
-L'opportunité de travailler avec des clients grands comptes sur des projets innovants
-Une forte visibilité dans l'écosystème tech nantais
-Un environnement de travail stimulant entouré d'experts passionnés
-Une rémunération attractive adaptée à votre profil et expérience
-Vie d’agence active animée par IPPON et les consultant(e)s pour consolider la cohésion d’équipe (d’ailleurs tu peux en voir un petit aperçu via notre page Linkedin IPPON NANTES)
-Télétravail 2 fois/semaine
-Coaching sportif hebdomadaire
-Café / Thé à volonté et corbeille de fruits tous les lundis