Account Manager – DACH SME Channel & FM
Germany
Sales – Sales EMEA /
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Über das Unternehmen:
IRCA ist ein führender internationaler Anbieter von Halbfertigprodukten für die Backwaren-, Gebäck- und Eiscreme-Märkte und bedient unabhängige Produzenten sowie große Lebensmittelhersteller (z. B. CPG). Zu den Kernprodukten gehören Schokolade, Schokoladendekorationen, Cremes, Backmischungen, Eiselemente und andere Back- / Gebäckzutaten. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Italien wurde im Juli 2022 von Advent International, der globalen Private-Equity-Firma, übernommen und verzeichnet in den letzten zehn Jahren ein starkes Wachstum. Dank der kürzlichen Übernahmen wichtiger Marktteilnehmer wird IRCA zu einem globalen Marktführer in der Halbfertigprodukte-Branche, mit 22 Produktionsstätten in Europa, den USA und Vietnam und einem Gesamtumsatz von 1 Milliarde Euro.
Zweck der Position:
Verantwortlich für die Leitung von Direkt- und indirekten Vertriebsaktivitäten für eine spezifische Gruppe von Kunden im KMU-Segment hat der KAM die Aufgabe, die Erreichung der Unternehmensziele in Bezug auf Umsatz und Bruttomarge sicherzustellen und gleichzeitig die notwendige technisch/commerzielle Nähe zu den Kunden zu gewährleisten, um neue Geschäftschancen in Abstimmung mit dem Vorgesetzten, von dem er die Unternehmensrichtlinien erhält, zu suchen.
Hauptaufgaben / Verantwortlichkeiten:
• Vertrauensbeziehungen zu einer Gruppe von Schlüsselkunden aufbauen
• Ein umfassendes Verständnis der wichtigsten Kundenbedürfnisse und Anforderungen erlangen
• Die Beziehungen zu bestehenden Kunden ausbauen, indem kontinuierlich Lösungen vorgeschlagen werden, die ihren Zielen entsprechen
• Sicherstellen, dass die richtigen Produkte und Dienstleistungen rechtzeitig an die Kunden geliefert werden
• Als Bindeglied zwischen Schlüsselkunden und internen Teams dienen
• Probleme und Beschwerden der Kunden lösen, um das Vertrauen aufrechtzuerhalten
• Eine entscheidende Rolle bei der Generierung neuer Verkäufe spielen, die zu langanhaltenden Beziehungen werden
• Regelmäßige Berichte über den Fortschritt und Prognosen für interne und externe Stakeholder unter Verwendung von Kennzahlen für Schlüsselkunden erstellen.
Ausbildung: BSc/BA in Betriebswirtschaft, Vertrieb oder einem relevanten Bereich.
Berufliche Fähigkeiten:
· Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
· Fähigkeit, neue Geschäfte zu akquirieren
· Fähigkeit zur Analyse von Zahlen
· Prognosetechniken
· Fähigkeit, Ziele zu planen und zu erreichen
Produkte:
· Allgemeines Wissen über Backwaren, Gebäck, Eiscreme-Produkte, vorzugsweise mit Schwerpunkt auf Schokolade und Cremes
· Erfahrung im Verkauf von Lebensmittelprodukten an den Hauptvertriebskanal von Irca in der Region.
Erfahrung:
· 5+ Jahre Erfahrung in der spezifischen Position, bevorzugt in B2B-Unternehmen und im Sektor der Irca Group.
Sprachkenntnisse:
· Deutsch, Englisch (eine dritte Sprache ist nur wünschenswert und nicht verbindlich)
EDV-Kenntnisse: MS Office
Verhaltensanforderungen:
· Fokus auf Ergebnisse
· Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen
· Problemlösung
· Verhandlungsgeschick
· Hohe Energie und positive Einstellung
· Proaktiv
· Sense of Urgency (Handlungsdrang)
· Unternehmergeist
Sonstiges:
· Kenntnisse des zuständigen Gebiets und der wichtigsten Kunden
· Bereitschaft, 75% der Zeit zu reisen
· Bevorzugte Erfahrung in einer strukturierten beruflichen Umgebung
