Senior Full Stack Engineer
Mexico City
Engineering – Data Products /
Full time /
Hybrid
Como el primer unicornio mexicano, con presencia en varios países y con un modelo de negocio innovador, en Kavak estamos redefiniendo el mercado de autos usados y la experiencia de nuestros clientes. La empresa ha sido de las empresas mejor valoradas de la región.
Sobre el Rol
Como Full Stack Engineer para el equipo de Data Products en Kavak, contribuirás en el desarrollo de una plataforma de monitoreo y análisis de la experiencia del cliente. Trabajarás en un equipo que centraliza todas las interacciones clave con nuestros clientes, desde chats y mails hasta llamadas, utilizando modelos de lenguaje (LLMs) para generar insights accionables que mejoran la atención y el engagement. Tu reto será traducir la complejidad de datos y consultas concurrentes en una experiencia visualmente atractiva, ágil y realmente centrada en el usuario.
Responsabilidades
- Entender las necesidades del negocio, desde el punto de vista del usuario, llevando el desarrollo al despliegue.
- En conjunto con el equipo, desarrollar y escalar la plataforma, contribuyendo en el desarrollo de features, desde los mockups hasta llegar a versiones funcionales en producción.
- Contribuir en que dentro de la UI la información relevante se muestre de forma intuitiva, potenciando el engagement y la retención de usuarios en la plataforma.
- Contribuir en el desarrollo de estrategias para optimizar envío, frecuencia y volumen de datos, minimizando latencia y cuellos de botella.
- Desarrollar e implementar dashboards, landing pages y paneles de administración con enfoque en eficiencia y usabilidad.
- Traducir necesidades concretas de negocio y feedback de usuario en mejoras continuas de la experiencia y el flujo de la aplicación.
Requisitos
- 4 a 6 años de experiencia desarrollando interfaces web complejas.
- Dominio avanzado de React, NextJS y TypeScript.
- Dominio avanzado de Python, Fast API, Flask, SQLAlchemy y Docker.
- Espíritu customer-centric: te mueve el entendimiento profundo de lo que necesita el usuario final, y cómo resolverlo con tecnología.
- Experiencia construyendo dashboards y vistas de paneles con altos requerimientos de datos, optimización de consultas y gestión eficiente de peticiones a APIs y LLMs.
- Conocimiento de mejores prácticas, testing y orden técnico para robustecer productos en rápida evolución.
- Capacidad para liderar con criterio en la toma de decisiones técnicas sobre frameworks, arquitectura y flujos críticos de usuario.
- Sensibilidad por la experiencia del usuario: habilidad demostrada para analizar y proponer mejoras continuas en el uso y engagement de la herramienta.
- Disponibilidad para trabajo híbrido 1 vez por semana en CDMX (puedes elegir martes o jueves).
Beneficios
- 15 días de vacaciones el primer año y 20 días a partir del segundo
- Prima vacacional: 25% de los salarios correspondientes a los días de vacaciones
- Aguinaldo: 15 días anuales
- IMSS: Cotización al 100%
- Vales de despensa: $1056, pagados a través de una tarjeta Sí Vale
- Seguro de gastos médicos mayores: Acceso a red de hospitales, médicos, laboratorios y farmacias; así como atención a nivel nacional y la opción de incluir a tus familiares directos con un costo preferencial. A través de la App de Happi tendrás acceso a las condiciones generales y especificas así como el certificado vigente.
- Seguro de Vida
- Beneficio auto Kavak: Al cumplir 12 meses en la compañía podrás obtener el 11% de descuento en la compra de un auto de nuestro inventario y/o cederlo a familiares y amigos.
- Kavak Total: Garantía extendida al usar tu Beneficio Auto Kavak con un costo preferencial.
- Financiamiento: Planes de pago con tasas de intereses preferenciales y sin pago de tarifa de servicio.
- Friends and Family: Podrás generar un código de descuento de $5,000.00 mxn por trimestre y transferirlo a familiares o amigos.
- Seguro de auto: Descuento en seguros para tu vehículo del 5% a través de nuestros aliados.
- Adelanto de nómina: Podrás solicitar un adelanto de tu salario ya trabajado o invertir en la caja de ahorro para recibir hasta un 8% de interés anual a través de la app de MINU.
- Préstamo de nómina: Hasta el 100% de tu salario neto mensual, sin intereses y con descuento vía nómina.
- Programas de salud: A través de la App de Welbe centralizamos check up gratuito, estudios de laboratorio con descuentos, valoración médica, consulta virtual, citas con especialistas, atención psicológica y nutricional.
- Programas de bienestar: Red de gimnasios con cobertura nacional, entrenadores personales, aplicaciones de bienestar como nutrición, gestión del sueño y terapia, a través de la plataforma de Wellhub.
- Red de descuentos: Contamos con diferentes partners que nos brindan gran variedad de descuentos en distintos sitios.
- Happi Place: Acceso a cupones de descuento a traves de la App de Happi en distintas categorías como automotriz, bienestar, comidas, entretenimiento, hogar, y moda.
- Lenovo: Descuentos especiales a través de nuestro site de alianza, meses sin intereses y envíos gratis en diferentes productos.
- Bebbia: Obtendrás descuentos exclusivos en la contratación, instalación, servicio y mantenimiento de dispensadores de agua con posibilidad de extensión a familiares.
- Cuéntame: A través de la plataforma obtendrás descuentos en terapia psicológica online.
