Service Specialist (m/w/d) People Support

Berlin, Germany
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Klarna Group

Klarnas Ziel ist klar definiert: Wir wollen das Online-Shopping so smoooth wie möglich machen. Das schaffen wir, indem wir intelligente Zahlungslösungen entwickeln, die das Einkaufen vereinfachen.

Klarna wurde 2005 gegründet und ist heute eines der am schnellsten wachsenden Tech-Unternehmen Europas. Im Jahr 2014 erfolgte der Zusammenschluss mit SOFORT und damit die Gründung der Klarna Group, Europas führenden Anbieter alternativer Zahlungslösungen. Heute gehören neben SOFORT auch starke Brands wie BillPay und Wavy dazu.

Die Klarna Group beschäftigt weltweit insgesamt mehr als 1.800 Mitarbeiter und ist in 14 Märkten aktiv. Über 60 Millionen Online-Shopper nutzen unsere Services und wir arbeiten mit 70.000 Händlern zusammen.

Mit Sequoia Capital, Visa und Permira hat Klarna zusätzlich starke Investoren an Bord.

Um unsere Erfolgsgeschichte weiter fortzuführen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser People Support Team.
Bist du serviceorientiert, interessiert an HR und hast Spaß an der täglichen Zusammenarbeit mit Kollegen und Leitern aus der kompletten Organisation? Die professionelle Kommunikation auf Deutsch und Englisch fällt dir leicht und Du bist gerne Teil eines dynamischen und internationalen Teams? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrung im Personalwesen und/oder als Kundenbetreuer/in in einem internationalen Unternehmen gesammelt. Trifft nicht 100%ig zu? Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns herzlich willkommen!

Diese Aufgaben warten auf Dich:

    • Entgegennahme, Klärung und Bearbeitung von diversen Anfragen aus der Organisation im Bezug auf Personalwesen und Organisationsstruktur, dazu gehört unter anderem: 

    • die Erstellung von Zwischen- und Abschlusszeugnissen
    • die Erstellung von Arbeits- und Änderungsverträgen
    • die Erfassung von Abwesenheiten sowie Prüfung von Gehaltsabrechnungen
    • die Anlage und Pflege unserer Personaldaten und -akten sowie Organisationsstruktur
    • die Mitarbeit in Projekten zur Prozessoptimierung
    • die Zusammenarbeit mit unseren Kollegen in Schweden

Das solltest Du mitbringen:

    • Selbstständig, kontaktfreudig, teamfähig und absolut vertrauenswürdig
    • Offen und kommunikativ, hast Spaß am Umgang mit Menschen und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit sowie eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
    • Erfahren im Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Word) sowie GSuite (Gmail, Google Sheets, etc.)
    • Hohe Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, schnelle und lösungsorientierte Entscheidungen zu treffen
    • Strukturiert, genau und sprichst fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse (z.B. Niederländisch, Spanisch, Finnisch) von Vorteil
    • Erfahrung mit Jira, Salesforce und SAGE von Vorteil
    • Erste Erfahrung im Personalwesen und in der Bearbeitung von Kundenanfragen von Vorteil

Und das bieten wir Dir:

    • Die Mitarbeit in einem internationalen, wachstumsstarken Fin-Tech-Unternehmen
    • Ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld
    • Eine intensive Einarbeitungsphase, regelmäßige Schulungen und Trainings
    • Flexible Strukturen, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
    • Planungssicherheit durch geregelte Arbeitszeiten
    • Eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
    • Ein cooles, zentral gelegenes Büro mit guter Erreichbarkeit
    • Modernste Büro- und IT-Ausstattung
    • Außergewöhnliche Team-Events, kostenlose Getränke, Obst, Snacks, Sport- und Gesundheitsangebote sowie regelmäßige Highlights wie z.B. unsere "Friday-Fika"
Interesse?

Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Online-Portal.