Fraud Agent (m/w/d)

Berlin, Germany
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Klarna Group

Klarnas Ziel ist klar definiert: Wir wollen das Online-Shopping so smoooth wie möglich machen. Das schaffen wir, indem wir intelligente Zahlungslösungen entwickeln, die das Einkaufen vereinfachen.

Klarna wurde 2005 gegründet und ist heute eines der am schnellsten wachsenden Tech-Unternehmen Europas. Im Jahr 2014 erfolgte der Zusammenschluss mit SOFORT und damit die Gründung der Klarna Group, Europas führenden Anbieter alternativer Zahlungslösungen. Heute gehören neben SOFORT auch starke Brands wie Billpay und Wavy dazu.

Die Klarna Group beschäftigt weltweit insgesamt mehr als 1.800 Mitarbeiter und ist in 14 Märkten aktiv. Über 60 Millionen Online-Shopper nutzen unsere Services und wir arbeiten mit 70.000 Händlern zusammen. Mit Sequoia Capital, Visa und Permira hat Klarna zusätzlich starke Investoren an Bord.

Um unsere Erfolgsgeschichte weiter fortzuführen, sind wir stets auf der Suche nach Top-Talenten, die gemeinsam etwas bewegen wollen und Spaß daran haben, die Zukunft des digitalen Kauf- und Bezahlerlebnisses mitzugestalten.

Diese Aufgaben warten auf Dich:

    • Du analysierst und erkennst Fraud Muster und ergreifst Gegenmaßnahmen
    • Du übernimmst die Auswertung von Daten und bist für das Monitoring unserer Transaktionen hinsichtlich potenzieller Betrugsfälle verantwortlich
    • Du erstellt qualifizierte Analysen bzgl. potenzieller Betrugsfälle bei unseren Kunden (insbesondere für High Risk Branchen) mit Hilfe unseres BI-Tools Qlikview
    • Du bearbeitest eigenständig Anfragen unserer Kunden bzgl. potenzieller Betrugsfälle und Zahlungsausfälle und gibst Handlungsempfehlungen zur Risikominimierung an unsere Kunden weiter

Das solltest Du mitbringen:

    • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste praktische Erfahrung im E-Commerce-Bereich und Fraud Detection  
    • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit einem Blick für das Wesentliche      
    • Einen hohen Grad an Eigeninitiative und den Willen, Verantwortung für Aufgaben und Prozesse in einem dynamischen und schnell wachsenden Umfeld zu übernehmen
    • Hohe Teamfähigkeit als auch eine eigenständige Arbeitsweise
    • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
    • Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse

Und das bieten wir Dir:

    • Die Mitarbeit in einem internationalen, wachstumsstarken Unternehmen
    • Ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld
    • Flexible Strukturen, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
    • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
    • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein cooles Büro im Herzen von BerlinAußergewöhnliche Team-Events, kostenlose Getränke, Obst, Sport- und Gesundheitsangebote und regelmäßige Highlights wie unsere “Friday-Fika” 

    • Beschäftigungsart:
    • Vollzeit (40h/Woche) 
Interesse?

Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben und Lebenslauf sowie Deinen Zeugnissen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Online-Portal.