CRM MANAGER (M/W/D)

Munich
Marketing – Marketing
Full-time
Als eines der am schnellsten wachsenden Start-ups in Europa revolutioniert klarx die Baubranche! Durch unsere führende Online-Plattform disruptieren wir die Vermietung von Baumaschinen. Dadurch wird der Mietvorgang einfacher, schneller und kosteneffizienter. Das Resultat: tausende von Kunden vertrauen tagtäglich auf unsere digitale Lösung, um auch in Zukunft komplexe Bauvorhaben erfolgreich zu meistern. Bewirb dich jetzt bei uns, wenn du eine zukunftsträchtige Branche in ein neues, digitales Zeitalter führen willst. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf eine Multi-Milliarden Industrie, deren Digitalisierung unser oberstes Ziel ist!                                                      

Die vertrauliche Behandlung deiner Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachte, dass du mit deiner Bewerbung den Datenschutzbestimmungen auf https://www.klarx.de/datenschutz einwilligst.


Your Job

    • Mittendrin statt nur dabei: als CRM - Manager (m/w/d) bist Du immer am Puls unser Kunden und weißt wie sie ticken. 
    • Mit diesem Know-how entwickelst Du eigenständig Strategien zur nachhaltigen Kundenbindung und pusht so den Customer Lifetime Value. 
    • Als Kommunikations-Talent steuerst Du Kampagnen aus und bist für verschiedenste Themen rund ums E-Mail Marketing zuständig (z.B. Automation von Kundenkommunikation, Versand & Reporting von E-Mail-Kampagnen). 
    • Gleichzeitig hast Du deine KPIs im Blick, indem Du eigenständig entsprechende Reportings und Analysen aufbaust und durchführst.
    • CRM-Manager (m/w/d) heißt auch ReisebegleiterIn sein: innerhalb der Customer Journey verantwortest Du die Erstellung sowie Aussteuerung verschiedener Maßnahmen im Mailing-Bereich und identifizierst relevante Touchpoints.  

You

    • Du hast ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in Marketing, BWL, Kommunikationswissenschaften o.Ä.
    • Du konntest dich bereits im Bereich Online-Marketing ausprobieren und warst bestenfalls auch bei der Realisierung von E-Mail-Kampagnen schon live dabei. 
    • Du hast ein Gespür für das Verfassen ansprechender Kundentexte. 
    • Du bist QuerdenkerIn und wagst durch deine Experimentierfreudigkeit auch mal den Sprung in unbekanntere (Kommunikations-) Gewässer – ganz nach unserem Motto “learn, grow and push your limits”.   
    • Geht nicht, gibts nicht: Du greifst Herausforderungen proaktiv an und trägst dadurch maßgeblich zur Zufriedenheit sowie Bindung unserer Kunden bei.

Perks

    • Deine Chance, ein Unternehmen im schnellen Wachstum entscheidend mitzugestalten und an deinen Aufgaben zu wachsen und zu lernen.
    • Hinter uns stehen finanzstarke Investoren und Entrepreneure des Mobilitätssektors wie Target Global, die Gründer von Flixbus und Delivery Hero.
    • Ein kreatives Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege.
    • Volle Verantwortung für deinen Bereich.
    • Werde Teil unserer klarx-Community und feier unsere Erfolge bei gemeinsamen Team-Events (z.B. Team Lunch jeden Mittwoch, Brunch am Montag, Wiesn, u.v.m.).
    • Gut angebundenes Büro im Herzen von München. Kaffee aus der Siebträgermaschine, Mate, Spezi, Limo, Obst und Müsli? Geht auf uns!
    • Frei bestellbare Bücher für unsere Bibliothek und regelmäßige Coachings, Pop-up Trainings und diverse Weiterentwicklungs und -bildungsmöglichkeiten.
    • Dog-friendly Office: wir sind tierlieb und freuen uns auch über Vierbeiner!
    • Subventionierte Mitgliedschaft bei Qualitrain: Für 25 Euro im Monat trainierst Du in 90 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern und vielen anderen Sporteinrichtungen in München.
    • Mehr Informationen und Eindrücke findest du hier: https://www.kununu.com/de/klarx1